大学生情商管理精要.pptVIP

大 学 生 情 商 管 理 ——之于职业生涯规划的重要意义 适应性较强 冒险精神较强 受人喜欢 更自信 更独立 孤僻 易受挫 固执 屈从于压力 逃避挑战。 情商----情绪商数（Emotional Quotient）通常简称为情商，EQ，是一种自我情绪控制的指数，由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此， 丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。 4.扫除一切浪费精力的事物 5.找一个现实生活中的榜样 6.为人父母 7.从难以相处的人身上学到东西 两个推销员 一家鞋业制造公司分别派出了二个业务员去开拓市场，一个叫杰克，一个叫约翰。  在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。 当晚，杰克向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。” ???????? 约翰也向国内公司总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去！” 两年后，这里的人都穿上了鞋子…… 10.自我激励 世界著名激励大师 ----约翰·库缇斯 约翰·库缇斯，1970年出生。天生严重残疾。出生时骶骨没有正常发育，双腿像青蛙般细小。既无法行走，也无法安装假肢。他出生时只有矿泉水瓶般大小，医生断言他只能活1天，父亲为他准备了鞋盒大小的棺材。30天后父母把他接回家并给了他父母特有的爱。17岁时接受截肢手术，29岁时患癌症，一个出生时被医生断言活不过当天的残疾人一直顽强生活到现在，挑战医学概念，自由自在地在全世界旅游，依然自由自在地做想做的事。库缇斯感激他的父母当年坚定地将他从医院带回了家，他们不仅给了他生命，还用世界上最无私的爱帮助他成就了生命的奇迹。 1996年，库缇斯走上激励演讲的道路，他先后到过190多个国家进行演讲，获得了“激励大师”的称号，他不座轮椅，坚持在演讲时用手走路，迅速成为世界级著名残疾演讲大师。 同时，他还获得乒乓球、橄榄球、游泳、跳水等运动项目的二级教练员称号，并获得澳大利亚残疾网球赛的冠军、滑板高手。 天生的残疾注定了约翰·库缇斯要经受很多磨难。约翰有一个大家庭，有两个兄弟和一个妹妹，家庭的温馨和父母正确的教育方式，使约翰从小就觉得自己和正常人没什么两样。 他没有双腿，却能潜水； 他没有双腿，却能驾驶汽车； 他没有双腿，却能成为运动场上的冠军； 他没有双腿又得了癌症，却能环游世界激情演讲； 他时时刻刻面对死亡，却能拥有最完美的爱与生活 他成就了生命的奇迹。 他最喜欢小孩子对他的称呼是：半人叔叔。 他每一次演讲不仅有很高的收入还有经久不息的掌声。 短片 * * 教学目标： 情商的基本要素 如何提高情商 面试中如何培养高情商 目 录 情商的基本内涵 情商的训练方法 面试中的情商技巧运用 软糖试验 1960年，著名的心理学家瓦尔特.米歇尔，在斯坦福大学的幼儿园，召集了数十名4岁的儿童，研究人员把他们带到一间陈设简单的房间，给了他们一颗软糖，并告诉他们如果你能坚持不吃掉它直到等我外出办事回来，你就可以再得到一颗软糖。 * 1.你看见什么了? 2.你有什么感觉? 一般来说，情商主要由以下五种能力组成： B. 情绪管理能力 根据自身身心、环境、人及状况，把握、控制、适当表现、发泄自己情绪的能力。 察觉自己情绪的能力 能及时察觉自我情绪的变化，并且能够明白情绪变化的原因。 人际关系管理能力 与亲友、同事、同学、上下级等和谐相处的能力。包括有效沟通与合作等。 自我激励能力 能够整顿情绪，调整心态，保持高度热忱，自信，坚韧，让自己朝着目标不懈的努力。 洞察与理解他人情绪的能力 能够理解他人的感受，察觉他人的真实需求与情绪变化，富有同情心（empathy). 情商高的人往往有高尚的情操，乐观幽默的品性，善于自我激励，有持之以恒的韧性，能面对并克服困难，同情和关心他人，善于与人相处，能有效控制自己的情绪、把握他人的情感等等。 拿破仑希尔成功定律