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《网站运营》教学大纲 适用专业： 电子商务 学时数：64 一、课程定位 （一）课程性质 《网站运营》是电子商务专业选修课程之一。近年来，电子商务在我国得到了快速的发展。而电子商务是在互联网网上平台发展起来的。所以要想更好的发展企业的电子商务，必须进行很好的电子商务网站运营管理，掌握网站运营的方法与技巧是成为电子商务应用人才的重要技能之一。 （二）课程在人才培养过程中的作用 《网站运营》课程的学习重点在于让学习者掌握如何将一个网站很好的推广出去，增强网站的粘性，让更多的客户通过网站实现与企业的合作与交易，该课程在整个电子商务专业的课程体系中处于重要地位，因为没有很好的网站运营，企业是不可能有成功的“电子商务”的。 （三）本课程与其他课程的关系 该门课程的预修课程主要是《电子商务网站建设》、《电子商务项目实战》等课程。 二、教学目标 本课程的教学目标是使学生通过学习掌握基本的电子商务网站推广的常用的理论、技术与技巧。 （一）知识目标 1. 了解网站运营的概念与相关理论 2. 掌握网站推广的常用方法与技巧。 3. 掌握网站运营的策划与管理方法。 （二）能力目标 具备综合应用网站推广的各种技术技巧为企业电子商务网站提供较专业的网站运营方案和实施服务。 （三）素质目标 通过学习与实践，使学生具备自主学习、团队协作和改革创新的重要素质。 三、教学内容和要求 1. 网站运营基础 (1) 网站运营的概念（理解掌握） (2) 网站运营与SEO（了解） (3) 网站运营原则（掌握） (4) 网站运营的统计工具（了解） (5) 网站运营计划书的制定（掌握） 2. 网站运营推广 (1) 链接推广（掌握） (2) 搜索引擎（掌握） (3) 联盟推广（了解） (4) 网站营销活动推广（掌握） (5) 新闻软文推广（掌握） (6) 许可邮件推广（掌握） (7) QQ群网站推广（掌握） (8) 电子书的推广（掌握） (9) SNS推广（掌握） (10) 捆绑推广（了解） (11) 联合运营（了解） (12) 社会化网络推广（掌握） 3. 网站运营关键词 (1) 核心功能与辅助功能（了解） (2) 用户体验（掌握） (3) 网站规模店（了解） (4) 流量转换（掌握） (5)口碑（掌握） 4. 网站运营理论 (1) 长尾论（掌握） (2) 马太论（了解） (3) 樱桃论（掌握） (4) 蚁穴(了解) (5) 标杆论（掌握） (5) 水桶论（掌握） 5.网站运营策划 (1) 网站策划的概念（理解掌握） (2) 网站产品的策划（掌握） (3) 网站策划的原则（了解） (4) 网站的推广策划（掌握） (5) 网站的活动策划 （掌握） (6) 网站的营销策划（掌握） 6. 网站运营管理 (1) 网站运营的内容管理（了解） (2) 网站运营的过程管理（了解） (3) 网站运营的安全管理（了解） (4) 网站运营不成功的分析（了解） (5) 网站运营的职责与职责分配（了解） (6) 网站运营的管理制度（了解） 四、学时分配 序号 课程内容 学 时 数 合计 讲授 实验与实训 1 网站运营基础 10 6 4 2 网站运营推广 30 10 20 3 网站运营关键词 10 4 6 4 网站运营理论 10 4 6 5 网站运营策划 20 10 10 6 网站运营管理 10 4 6 机动 6 合计 96 38 52 五、教材及主要参考书 类别 教材名称 编者 出版社 出版时间 教材 网站运营直通车 吴伟定 清华大学 2012.12 参考书 网站运营必备手册 陈光峰 机械工业 2011.3 六、说明 （一）大纲的适用范围和使用方法 1．本大纲适用于高等职业技术学院电子商务专业或计算机相关专业。 2．本大纲教学内容的阐述是以知识点的形式进行组织，在教师选用教材时可能会与教材的组织目录不一致，具体教学实施时教师应灵活掌握。 （二）教学建议 1．本课程的学习重点在于让学生掌握网站运营的实际应用技能，所以教师在教学的过程中最好能够以实际应用案例的形式进行讲授。 2．在此课程的教学中建议教师应以任务驱动教学法为主进行教学，按照学生学习的规律和特点，从学生实际出发，以学生为主体，充分调动学生学习的主动性、积极性。 to a customer request for objective, comprehensive investigation, analysis, evaluation, focusing on factors that could affect credit assets, effective identification of risks. Eighth