《个人与团队管》平时作业第3次.docVIP

得 分 教师签名 个人与团队管理 第3次平时作业 得 分 批改人 一、判断正误（每题1分，共10分） 1、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（ ） 2、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（ ） 3、在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。（ ） 4、优秀的团队应该具有一样的特征。（ ） 5、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改善。（ ） 6、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（ ） 7、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。（ ） 8、团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。（ ） 9、团队会议必须是正式的，并且需要较长的时间，会议才能达到预想的效果。（ ） 10、六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。（ ） 得 分 批改人 二、 单项选择题（每题1分，共10分） 1、小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（ ）。 A轮岗制度 B指导 C示范 D训练 2、团队决策的过程不包括（ ）的阶段。 A、阐明问题 B、制定计划 C、实施并监控解决方案 D、获得信息 3、一般来说，团队之间的相互期望不包括（ ）。 A、获得信息 B、期望对方获得高绩效 C、讨论并一起工作 D、获得建议 4、团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（） A、 团队成员之间不能相互信任 B、 团队成员个性太强 C、 团队成员素质低下 D、 管理机制不好 5、关于团队建设，说法不正确的是（ ）。 A、团队的类型有很多，所以说一个团队只能属于其中一个类型 B、团队工作的效率大于哥的工作效率之和 C、任何一个团队，其发展都要经过四个阶段 D、团队中必须具有互补的角色才能和谐的发展 6、近几天，华西公司销售部经理周总接到很多员工的电话，反映自己在团队中没有受到应有的尊重。周总决定创造一个使员工确实感到被重视的团队环境，那么下面的做法中（ ）对周总是无用的。 A、了解你团队的每个人 B、显示出你的信任 C、同成员交流 D、让团队成员服从你的安排 7、华南公司研发中心在团队发展的过程中，团队成员对自己的工作得心应手，成员更注重任务的完成情况和整个团队的发展。华南公司的研发团队处于团队发展的（ ）阶段。 A、形成 B、规范化 C、成熟 D、波动 8、小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（ ）。 A、不健康的冲突 B、破坏性的冲突 C、健康的冲突 D、公开性的冲突 9、下面例子中所采用的方法可以有效防止团队成员双方可能产生摩擦和冲突的是（ ）。 A 小利的团队中互换了资源 B 小琴的团队制订了新的招聘制度 C小余的团队中进行了人员调换 D小许的团队中进行相互交流 10、关于团队学习，说法正确的是（ ）。 A．学习是为了发展，发展为了更好的学习 B．团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查 C．脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系 D．培训与训练的步骤是完全一致的，它们没有什么本质的区别 得 分 批改人 三、 多项选择题（每题2分，共10分） 1、作为团队领导，支持员工学习的形式和方式是多种多样的，团队领导可以采用( )角色帮助员工学习。 A导师 B教练 C培训师 D鼓励者 E学员 2、确保会议有效的方法包括（ ）。 A集中解决重要问题