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国际公关大作业 题 目：大数据时代公共关系的发展 学 号： 20134850834 　 　 姓 名：　　 李天宇 　 班 级：　 13公关A3 日 期： 2015年12 月25日 大数据时代公共关系的发展 摘要： 《大数据时代》是一本英国学者维克托·迈尔·舍恩伯格做编写的，他为誉为“大数据商业应用”的第一人。维克托·迈尔·舍恩伯格在书中前瞻性地指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型，并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。那么在这样的背景下对于公共关系行业的要求就越来越高大数据时代对公共关系行业的意义重大: 大数据时代；公共行业；发展战略 相关背景 2013年2月13日《纽约时报》网站刊出了一篇醒目的文章，宣布‘大数据时代’已来临。其实早在2010年英国人维克托·迈尔·舍恩伯格在他的《大数据时代》一书中系统的论述了大数据是一种商业资本，它与移动互联网在一起，可以创造新的经济利益。 大数据是什么？是一种运营模式，是一种能力，还是一种技术，或是一种数据集合的统称？今天我们所说的“大数据”和过去传统意义上的“数据”的区别又在哪里？大数据的来源又有哪些？等等。当然，我不是专家学者，我无法给出一个权威的，让所有人信服的定义，以下所谈只是我根据自己的理解进行小结归纳，只求表达出我个人的理解，并不求全面权威。先从“大数据”与“数据”的区别说起吧，过去我们说的“数据”很大程度上是指“数字”，如我们所说的客户量，业务量，营业收入额，利润额等等，都是一个个数字或者是可以进行编码的简单文本，这些数据分析起来相对简单，过去传统的数据解决方案（如数据库或商业智能技术）就能轻松应对；而今天我们所说的“大数据”则不单纯指“数字”，可能还包括“文本，图片，音频，视频……”等多种格式，其涵括的内容十分丰富，如我们的博客，微博，轻博客，我们的音频视频分享，我们的通话录音，我们位置信息，我们的点评信息，我们的交易信息，互动信息等等，包罗万象。用正规的语句来概括就是，“数据”是结构化的，而“大数据”则包括了“结构化数据”“半结构化数据”和“非结构化数据”。 事实上大数据已经深入了信息社会的方方面面，有的人说，20世纪是石油时代，那么21世纪就是个数据时代，在信息传播中，大数据应该扮演什么角色，对公共关系行业有什么意义？这有待于我们深入去研究，公共关系行业兴起的原因就在于人们对于信息的求精准信息的发展越来越高，因此大数据时代对公共关系行业的发展必将带来很重要的影响，必将导致行业整体战略变革和业务的创新。 大数据时代对社会的影响 对于“大数据”研究机构Gartner给出了这样的定义。“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据具有4V特点：一是数据量巨大；二是数据类型多样化；三是密度低而价值大；四是处理速度快。 从大数据的本质上来说，“大数据”所代表的是当今社会所独有的一种新型的能力，通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，获取更深刻的洞察力。在大数据时代，数据已经成为一种新的经济资产类别，就像货币或黄金一样。 大数据带来了新的就业市场据盖特纳咨询公司预测，大数据将为全球带来440万个IT新岗位和上千万个非IT岗位。麦肯锡公司预测美国到2018年需要深度数据分析人才44万—49万，缺口14万—19万人；需要既熟悉本单位需求又了解大数据技术与应用的管理者150万，这方面的人才缺口更大。中国人口世界第一，不仅拥有巨大海量的大数据，而且是人才大国，但能理解与应用大数据的创新人才更是稀缺资源。 大数据将使地球上所有人的隐私权受到挑战随着互联网、移动互联网快速发展和3G 手机的普及，我们每个人几乎每时每刻都在产生数据，而这些数据不再私有、不再神秘。也就是说只要我们上网和使用手机，我们的相关数据在毫无知晓的状态下被一些大数据公司收集。当数据形成资源体现价值时，地球人所面临的共同问题是如何保护自己的隐私权这一棘手的问题，在具有强调集体轻个人的传统的中国，个人的隐私将会受到更大的威胁；即使是在具有完备法律保护隐私权的西方，面对大数据时代的到来，也颠覆了当下隐私权保护法以个人为中心的思想。特别是数据价值与作何用途，既使是收集者也无法事前告知，这是因为海量数据经过大数据挖掘，就会产生许多意想不到的新用途。因此，如何完善隐私权的法律体系与提高保护个人隐私权的伦理道德水平，成为了在大数据时代下夯实保护人类尊严和个人自由的基石。 大数据使所有的隐私都遭到了挑战除非你拒绝手机、拒绝网络、拒绝信用卡