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独立学院图书馆资源和服务发展调研 　　【摘要】基于近三年排名前10位的独立学院的图书馆网页，调查了解各馆馆舍、馆藏资源建设和参考咨询服务情况，就网站内容、社会服务关注度、资源访问权限、导航服务、自建数据库开发利用等问题进行分析，提出独立学院图书馆要实现可持续发展，应定位细化服务，加强公共关系营销、资源导航及共享，深化学术型图书馆服务和社会服务等，实现服务效益的最大化。 　　【关键词】独立学院 图书馆 资源 服务 　　独立学院图书馆资源和服务发展调研 　　――以近三年排名前10位的独立学院的图书馆主页信息为例 　　从我国独立学院近10年的数量变化及发展历程来看，独立学院要实现可持续发展，应设法提高办学软、硬件设施建设水平及教学质量，增强学生的竞争技能，进而提升学院的知名度。中国校友会网“中国大学排行榜”较科学地从办学设施、人才培养和综合声誉三方面依权重比例进行评价，而图书馆作为办学设施的重要组成部分和学校的科研情报中心，其资源建设及服务工作对提高学校办学和科研水平及学院知名度的重要性不言自明。故本研究选取了2011-2013年每年排行前10位的独立学院的图书馆，共13所，自2012年9月至2013年4月通过公网逐一查阅各主页的资源和服务情况，对比分析其发展特性，这些排名在前列的独立学院的图书馆能在一定程度上反映我国独立学院图书馆资源和服务的发展现状。 　　独立学院的图书馆建设现状 　　结合我国《普通高等学校独立学院教育工作合格评估指标体系》及“中国大学排行榜”评价指标，调查获得独立学院的图书馆基本的办馆情况如表1所示： 　　1.1地理位置及馆舍建设 　　被调查的独立学院都分布在我国的一、二线城市。据了解，我国其他独立学院也大部分选址在经济相对发达的城市。由于独立学院的建设用地常能得到政府的政策支持，图书馆面积也能得到保证，普遍达上万平方米，朝向、造型及空间布局等方面都彰显着人文关怀，在舒适的环境中实现藏借阅一体化。从阅览座位看，学生与座位的比例分布范围从G馆1：8至K馆1：2，这与馆舍面积的大小密切相关。图书馆的阅览座位越多，越能引导学生养成阅读、学习的好习惯，有利于营造学习氛围。 　　1.2馆藏资源建设 　　1.2.1 纸质藏书量 　　被调查独立学院图书馆的纸质藏书里少则50余万册，多则几百万册。本科在校生生均年进书量不低于4册，符合指标的要求；但部分图书馆因建馆时间短，学校招生规模大，生均图书量达不到80册的下限要求。因指标对报刊要求不明确，各馆报刊数量也千差万别。 　　1.2.2 电子资源 　　被调查独立学院图书馆的电子资源情况如表2所示： 　　从表2可知：①都提供了试用数据库；②都有万方、超星等中文数据库，少则8种，多的含导航或共享资源几百种；③外文数据库要数D馆种类最多，这有赖于重视资源建设工作的母体浙江大学，C馆则与母体吉林大学图书馆共享了外文资源，但仍有约23%的图书馆未购置或共享外文库；④约61%的图书馆自建了特色馆藏；⑤约46%的图书馆根据学科需要购置了专利数据库；⑥受校内毕业生论文质量、论文电子化意识以及资金限制等因素影响，仅有31%的图书馆建设了校内学位论文库；⑦多数馆能提供学习类电子资源，主要集中在外语、考研方面，只有D馆有多种专业知识的资源库供读者学习使用；⑧设视频点播、网上报告厅等多媒体资源的独立学院图书馆过半；⑨绝大多数图书馆都加入了数字图书馆联盟或以母体高校馆或地方公共馆电子资源共享，大大地提高了电子资源的利用率。 　　1.3参考咨询服务 　　各馆普遍设有文献检索、借还（含续借）、文印、读者培训及一般性咨询等基本服务，且很多服务均已实现了网络化、自动化管理；有的还设有新书通报、图书预约、荐购、捐献和期刊外借、导航、自助打印、研究室预约等服务。各馆根据资源情况有条件地提供文献传递、馆际互借、科技查新等深层次咨询服务，而向各系、各专业提供学科服务的则不足一半。具体如表3和表4所示： 　　用户还能通过图书馆或学院的博客、微博、微群等大众喜闻乐见的宣传媒介直接或间接地了解各馆情况并使用资源。被调查馆中，近三成开通了手机图书馆（含在建馆）；而网络虚拟参考咨询方式则表现为多样化，除了常见的网上留言、QQ和电子邮件外，还有基于CALIS咨询平台和TQ等在线模式。 　　2.1网站内容不全面、更新不及时 　　各馆电子资源处于网络实时状态，具体的应用性功能更新较快。调查期间，虽然部分图书馆电子资源曾发生变化，但简介内容更新时间滞后，大多数仍停留在2011年，甚至2009年。这不便于从整体上了解各馆的资源的服务。 　　2.2 对社会化服务关注度不够 　　各馆读者权限情况见表5。 　　由表5可见，各馆因图书资源有限，都不同程度地对不同类型的读者进行了借阅权限细分，部分