培训资料备课内容.doc

前言：培训的目的是为了沟通和交流，对老员工来说是梳理以前的工作，对新员工来说是构建我们基本业务内容的框架，总之呢是为了更好的为以后的工作服务。四部分内容：1、总述2、基本业务知识3、如何有效的寻找客户信息及客户维护4、如何谈单 ----开心工作、快乐生活 韩淑娟 第一部分总述 公司的主要业务 资质代办 证书挂靠 猎头部门的核心工作 找证书及证书的后续维护 在工作中养成良好的工作习惯---根据公司任务，接单后设定一个短期的目标，每天设定一个目标用于积累完成我们的短期找单目标。这样就要求我们每天在工作汇报中添加这样一个内容，由主管去督促大家养成每天、每月、根绝接单的周期，制定一个工作目标。直到大家养成了这样的工作习惯以后。 第二部分基本业务知识 职称类 1、途径来源 职称是由相关评审委员会通过评审的方式评出并颁发的证件。 一般会有人事厅（人事局）职称评审委员会的章。 2、类别 初级职称 也叫助理工程师 。 中级职称 也称工程师 。 高级职称 分为正高级和副高级 正高级也称正教授，副高级称副教授 。 3、评定标准 初级职称：本科毕业1年以上 ；专科毕业3年以上；中专毕业4年以上。 中级职称：本科毕