戚啸艳 基于过的知识资本管理模式研究.docVIP

基于过程的知识资本管理模式研究 戚啸艳① 胡汉辉② 崔捷③ （①②东南大学经济管理学院，③江苏省电力设计院，） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 摘要：本文首先分析国内外基于不同学科背景的知识资本管理模式及其存在的局限性；其次，基于知识资本理论、质量管理理论、过程管理理论，提出了知识资本存在于企业就如同质量存在于企业，知识资本管理就如同质量管理，是动态过程管理假设；第三，基于上述假设，构建包括知识资本创造、固化、评估以及知识资产价值实现四个关键子过程的知识资本过程管理模式，以期为我国企业实施知识资本管理描绘一幅线路图；最后，以江苏省电力设计院为例，分析上述管理模式的实际应用。。虽然，知识资本是企业的竞争力之源已成为不争的命题，但是拥有知识资本并不代表拥有竞争力，知识资本本身并无生产力，必须融入应用才能形成和提升组织的竞争力。因此，有效地管理、应用企业的知识资本在现今已逐渐成为显学。 本文首先简述当今国内外以不同学科背景为切入点的知识资本管理模式的研究成果及其存在的局限性；其次，在借鉴国内外企业知识资本管理相关实践的基础上，以知识资本理论、质量管理理论、过程管理理论为基础，提出一种基于过程的知识资本动态管理模式，以期为我国企业实施知识资本管理描绘一幅线路图；最后，以江苏省电力设计院为例，探讨其知识资本管理的目标、内容、成果以及未来的努力方向。 二、现行管