基于人性关怀的图书馆柔性管理研究.docVIP

基于人性关怀的图书馆柔性管理研究 　　[摘 要] 文章首先介绍了图书馆人本管理和柔性管理的内涵及其相互关系，然后在分析图书馆引入柔性管理必要性的基础上，从四个方面介绍了其实施方略，最后提出了两点需要注意的误区。 　　[关键词] 人本管理；柔性管理；人性关怀 　　[中图分类号] G251 [文献标识码] A 　　随着图书馆各种人力、物力、资源形式等特点的转变，图书馆的现代化管理也被逐渐提上日程，其中人性化管理和柔性管理则是近年来的研究热点，尤其是基于人性关怀的柔性管理以其灵活性、创造性、合力性，逐渐使图书馆各项资源的管理更加科学、实用、高效。当然柔性管理是相对于刚性管理出现的，它在保持适度柔性和弹性的同时，也未排斥其中的刚性成分。 　　1 图书馆的人本管理和柔性管理内涵 　　1.1 图书馆人本管理的内涵 　　近年来刚性管理的弊端日益暴露，其僵化、模式化的管理方式和机制，忽略了参与其中的人的创造性和积极性，很大程度上影响了图书馆的整体合力和效应，尤其是影响了对读者服务工作的精细化开展。人本管理的中心内容便是通过在“馆员”这一核心上下工夫，提高馆员的积极性和创造性，辅以人文化的关怀，使其能够以愉悦的心情开展工作，同时将这种正能量传递到图书馆的读者中，促进读者和馆员之间的良性互动，从而使馆员的工作得到肯定，最后在图书馆的日常工作中建立起充满正能量的良性循环。 　　总