电大公共关系学考答案.docVIP

单选题：（共46道试题，每题2分） 1、?读者选择的余地比较大是：（ ）。 ? C．报纸的优点 2、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：（ ）。 ? C．广播 3、针对性强的大众传播媒介是（ ）。 ? B．杂志 4、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（ ）。 ? A．倒金字塔型 5、组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）。 ? C．公益广告 6、新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（ ）功能。 ? D．社会整合 ?? 7、从传播方式的角度看，（ ）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。 ? B．新闻发布会 8、与传统媒介相比，互联网的首要特点是（ ）。 ? B．互动性 9、组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ ）。 ? C．环形网络 ?? 10、谈判双方利益的最后防线是（ ）。 ? B．界点 11、公关谈判的第三个阶段是：（ ）。 ? C．交锋阶段 12、人们思想中不想向他人公开的内容是（ ）。 ? C．秘密区 13、（ ）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的现象。 ? C．交结式传播模式 14、在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（ ）。 ? B．约为0.45～1.22米 ?? 15、（ ）是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。 ? C．演讲 16、爱德华?T?霍尔提出过社交中的空间距离理论，他是以（ ）习惯为例的，描述了四种空间距离。 ? C．美国的 ?? 17、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。 ? D．社会事业 18、一般情况下，组织每年搞庆典活动：（ ）。 ? C．2－3次就够了 ?? 19、认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。 ? B．受害者对策 ?? 20、搞开放组织活动（ ）。 ? D．既公开又不能泄密 21、展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ ）。 ? D．既有商业性的又有非商业性的 ?? 22、赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（ ）为主要目的。 ? B．扩大影响 23、赞助活动的程序有四个步骤，第二步是（ ）。 ? C．制定计划、落到实处 ?? 24、（ ）活动往往能给公众留下“第一印象”，现代组织的管理者会想尽办法利用它，这与现代公共关系为建立信誉而扩大知名度、提高美誉度的思路相吻合。 ? B．庆典 ?? 25、危机处理的一般程序有（ ）步骤。 ? B．五个 26、公关礼仪作为一种（ ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 ? B．传播和沟通 ?? 27、讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（ ）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。 ? C．素质 ? 28、公关礼仪最根本的原则就是（ ）。 ? B．尊重公众 ?? 29、良好的（ ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 ? A．个人礼仪 ?? 30、服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（ ）、社交装和便装三种。 ? B．正装 ?? 31、坐在较低的椅子上或坐沙发时，女士最好采用（ ）坐姿。 ? B．双腿斜放式 ?? 32、握手礼仪的顺序，一般应遵循“（ ）”的原则，即根据握手双方的年龄、性别和宾主身份来确定。 ? C．尊者决定 ?? 33、（ ）是一种常见的社交活动，现已成为当代公关工作中非常重要的的活动方式。它也成为人们联络感情、交流信息、协调关系的一种手段。 ? A．宴请 ?? 34、组织行为识别系统的英文缩写是：（ ）。 ? C．BI ?? 35、处于整个CI系统的最高层的是：（ ）。 ? A．理念识别系统 36、CI系统首先具有的基本功能是（ ）。 ? B．管理功能 ?? 37、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于 ? D．企业使命 ?? 38、企业在进行CI导入时，要充分考虑企业的全局利益和长远战略目标，要注意社会性和企业利益的平衡，这是CI设计基本原则中（　）原则的体现。 ? C．社会性 39、关系营