质量观念与质量本管理方法创新.docVIP

质量观念与质量成本管理方法创新 目 录 一、企业质量成本管理的一般模式 ……………………………… 1 1、企业质量成本管理的组成…………………………………… 2 2、企业质量成本管理的组织与职责…………………………… 2 3、企业质量成本科目的设置…………………………………… 4 4、企业质量成本的核算………………………………………… 7 5、企业质量成本分析…………………………………………… 9 6、企业质量成本报告…………………………………………… 12 7、企业质量成本的计划和控制………………………………… 14 二、企业质量成本责任分担问题………………………………… 15 1、质量管理部门可能需要承担的质量损失责任……………… 15 2、其他主要责任部门可能需要承担的质量损失……………… 17 3、对企业建立质量损失责任归集程序的讨论………………… 19 一. 企业质量成本管理的一般模式 企业由于其所处的地域、行业不同，以及其规模、组织结构、运作方式等特点，在实施质量成本管理时总是各有特色，不存在一个一成不变的最佳模式。许多企业希望从他人的研究成果或实践中找到一个最佳模式，照搬照套变成自己的东西，求得最佳效果，那是不现实的。但是还必须看到另一个方面，即企业在开展质量管理的过程中，在提示问题、分析问题、解决问题以及采取措施避免问题再发生等一系列活动中，又明显地显示出