医院信息系统(HIS)选购指南.docVIP

医院信息系统（HIS）选购指南 HIS在中国的推广与应用已经历了数十年风风雨雨的历程，HIS作为一种先进的管理思想和工具，它已得到了医疗机构普遍承认，HIS在中国的发展加速了我国医院管理现代化的进程，使得越来越多的医院认识到：只有实现管理信息化、现代化，医院才有活力和竞争实力。据不完全统计我国现有三百多家大大小小的医院信息系统（以下简称HIS）软件公司， 以下就如何选购适合医院使用的信息系统给出一个参考。 一、公司实力与资质 首先要对公司实力和资质，其行业经验，成功案例以及提供合同与技术文档几个方面进行评比。 医院信息系统的开发与实施都是需要行业经验的。 这里需要说明的是并不是HIS公司客户数量多就是有经验，医院也分成大中小，其实对于小医院的HIS实施与大中型医院完全不一样。 还有点要说一下，好的服务是很重要的。 二、产品的技术 先进的IT技术是选购HIS产品的一个重要指标，IT技术提供了技术支持手段，如网络技术、Internet/Intranet技术、条码技术、电子商务技术、数据仓库技术、远程通信技术等，拥有先进的IT技术，HIS将为医院提供更多更好的功能，来帮助医院实现管理信息化和现代化，增强其市场竞争力和综合实力。 可以从软件结构、数据库选型、系统安全性、系统易用性、系统可维护性、系统接口、自定义报表等几个方面来评比。 对于软件结构，可参考下图： 推荐首选三层结构系统（这里的三层是泛指，表示系统有多层结构），对于B/S我想说一下，如果是纯B/S，运行速度上可能不比应用程序，不过现在市面上出现的B/S结构的HIS系统，大多都是采用插件等技术，运行起来和在本地安装的应用程序没什么区别，对于小医院，采用B/S结构，是最佳的选择，B/S结构无需安装，维护完全在服务器。 三层结构有一些优点： 1.维护成本低： 三层结构之所以能够大大节省维护费用，主要表现为两大特点： 1 由于三层结构具有瘦客户端结构（由于客户端不再处理复杂的业务逻辑和数据管理，而只专注于用户交互界面，因而客户端变得更小、更灵活，使得客户端更易于部署、安装、维护。 2 业务逻辑的集中封装通过将业务逻辑封装在专门的服务器中，易于对业务规则的集中控制使得业务逻辑更容易维护。 2. 执行效率高： 由于三层结构通过数据管理层进行数据的集中管理，并将大部分业务逻辑封装在数据管理层分担了客户端及服务器对数据的处理而提高了应用系统的执行效率。同时由于三层结构实现了数据库连接的高速缓存、复用、负载平衡，从而大幅提高系统吞吐量、响应时间等性能，使得应用系统能够快速的响应用户请求。 3.系统可扩展性大大增强： 由于三层结构将所有企业逻辑集中在应用服务器即业务层因此使系统具有模块化，使得系统很容易在纵向和水平两个方向拓展：一方面可以将系统升级为更大、更有力的平台，同时也可以适当增加规模来增强系统的网络应用。由于摆脱了系统同构性的限制，使得分布的数据处理成为可能。 4.营造企业竞争优势： 主要体现在三层结构的模块化设计使得用户在现有结构的基础上实现了系统扩展，从而提高企业信息化的速度，提高业务水平；系统扩充升级时，开发商通过利用大量的三层结构中间件，可以大大降低周期和费用。随着中间件市场的出现和中间件产品的不断丰富，以开放标准为基础，使用采三层结构开发的用户系统，可以跨平台、可靠性等方面凸显出二层结构所没有的优势。以中间件为基础，构建三层的数据处理结构，将会更快、更好的促进企业的信息化，提升企业的竞争力，在激烈的市场竞争中赢得优势、脱颖而出。 三、产品的功能 对于产品的功能，可以按照卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》，应该有以下子系统： 门诊医生工作站 住院医生工作站 护士工作站 电子病历系统 医嘱系统 药品系统 门急诊挂号分诊收费系统 住院入出转管理系统 成本核算系统 物质管理系统 设备管理系统 院长查询与决策系统 另外可以参考一下，如果还有下面几个子系统，基本上就可以优先考虑这家公司了 LIS 系统 PACS、RIS 客户关系管理 CRM 区域信息一体化解决方案 选择一套HIS 软件时，院方也要准备好相应的工作，如：观念意识要到位、人员配备要到位、资金准备要到位、工作流程规范化。若医院本身还没有搞清楚为什么要信息化，或期望以最少的钱买较好的产品，或要求HIS软件完全按照手工模式来建，这样的信息化建设注定都是失败的。