10 嘉兴南湖-花季护航——新二代居民自我保护能力建设小组weigai.docVIP

花季护航—新二代居民自我保护能力建设小组 嘉兴市南湖区青鸟社会工作服务中心 曾 鹏（社会工作师） 王锦杭、李梦玫（实习社工） 一、案例背景 小组名称：花季护航 小组性质：新二代居民自我保护能力建设 组员人数：32名 组员特征：新居民孩子缺乏自我保护意识，自我保护能 力不足，且社会交流和社会支持不充分。 小组活动次数：4次 二、问题及资源分析 余新镇余新社区是余新镇拆迁户的集中安置社区，周边存在着大量的工厂和企业厂房，外来打工人员的密集集聚造成了余新社区“新居民”人数比例不断上升。虽然社区在新居民融入中做了大量的工作，也取得了大量的成绩，但社工在走访中发现新居民的孩子却没有得到足够的重视。 问题一：缺乏社会支持系统，由于新二代居民属于迁移定居，因此与本地同龄人缺乏沟通和支持，用社区通俗的话来说就是玩不到一起。 问题二，对社区缺乏认同。由于地域差异和文化差异，新二代往往难以接受社区本身流传下来的文化习俗，因此也无法很好得融入社区。 问题三，由于余新社区人口成分复杂，路况较差，地形条件多样，存在很大的安全隐患。而新二代由于刚刚接触社区，因此对社区中的一些危险认识不足，遇到突发情况无法很好地进行自我保护。 优势分析：在这个社区里，大多数的新居民孩子生活背景相似、年龄相仿，容易构建起一个相互帮助的社会支持系统，更好地融入当地的生活。 基于以上问题和优势资源分析，社工设计了开展小组活动，通过团队建设等形式让小组组员产生团队意识，解决新二代之间的人际关系支持系统问题，培养新二代自我保护意识，增强其自我保护能力。 三、理论基础 1.系统功能理论 该理论认为所有有机体是一个完整的系统。小组作为一个系统，是由不同的互动因素所组成的。按照帕森斯的观点，小组是一个由许多相互依赖的组员组成的社会系统。社工通过增强这个系统组员之间的交流，恰当地利用组员之间的相互关系，接纳，鼓励和支持将组员有效的团结起来，形成一个互相支持系统，既激发了人在小组中的学习积极性，又为小组结束后新的人际关系的构建创造了条件。 鉴于此小组组员较多且互相之间不熟悉的情况，我们以系统功能理论为基础，借助团队建设的社会工作手法将组员之间的人际关系支持系统构建起来。 2.社会学习理论 社会学习理论着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用，重视人的行为和环境的相互作用。班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。强调观察学习在人的行为获得中的作用。认为人的多数行为是通过观察别人的行为和行为的结果而学得的。依靠观察学习可以迅速掌握大量的行为模式。 ②重视榜样的作用。获得什么样的行为以及行为的表现如何有赖于榜样的作用。榜样是否具有魅力、是否拥有奖赏、榜样行为的复杂程度、榜样行为的结果和榜样与观察者的人际关系都将影响观察者的行为表现。③强调自我调节的作用。人的行为不仅受外界行为结果的影响，而且更重要的是受自我引发的行为结果的影响，即自我调节的影响。自我调节主要是通过设立目标、自我评价，从而引发动机功能来调节行为的。 主张奖励较高的自信心。一个人对自己应付各种情境能力的自信程度，在人的能动作用中起着重要作用。它将决定一个人是否愿意面临困难的情境，应付困难的程度以及个人面临困难情境的持久性。如果一个人对自己的能力有较高的预期，在面临困难时往往会勇往直前，愿意付出较大的努力，坚持较久的时间；如果一个人对自己的能力缺乏自信，往往会产生焦虑、不安和逃避行为。因此，改变人的回避行为，建立较高的自信心是十分必要的。 in plaque; four people into housing estates such as temperature in the shed beside a pile of dead leaves. At this point, running footsteps village people, down with Japan devil, dare it! to avenge dead! Red shasheng, slogan, roar of the bullet, grenade explosions were heard. After about half an hour after the gunfire stopped, came the sound of boots trampling the enemy, flogged, inmates issued a cry of pain. At this time, 5, 6 the devil entered the Department a few people hiding the mansion, kicked open the shed