《高管报告》总373期.docVIP

●商业评论 1 人格特质为体、能力为用 1 看透浓雾般的未来 4 管理大师普哈拉生前重要演说 6 ●管理研究 8 利用研发部门重塑公司 8 附文一 帕罗奥多研究中心：计算机革命的发源地 18 附文二 施乐如何重新设计复印机 19 ●商业评论 人格特质为体、能力为用 按：企业是人的组织，人去则止。对高管人员而言，其用人哲学决定着企业的人才文化和企业特质，对竞争力的重要性不言而喻。台企联强国际，是亚洲第一大的资讯通路集团，有三十年历史，总裁杜书伍是个儒将，但心思细密，长策略，善营运，印象特别深的是，几年前有一篇文章介绍联强如何省成本提高营运效率，他本人亲自测量办公室走道桌与桌间的间距，并把间距定在了70厘米。在用人层面，他亦感悟至深，有一套“人格特质为体、能力为用”的独特选才哲学，我们通过下面的对谈可以分享其核心思想。 台大副校长汤明哲（以下简称汤）：“选才究竟是IQ重要？还是人格特质重要？”有一派讲法是，人才是钱可以买到的，但忠诚不能买到，所以什么IQ、EQ都不重要。 联强国际总裁杜书伍（以下简称杜）：这种是西方的文化，认为金钱万能。东方不是这样。 □ IQ包括哪些能力？怎么测？ 汤：对，对。可是你看西方的3M又不一样，这家公司培养人才以建构组织能力，讲组织由人才组成（Building People to build organization），慢慢