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第一章　组织激励关于组织行为学　　组织行为学的概念： 　　综合运用于人有关的各种知识 ，采用系统的分析方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导的力量，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 　　研究组织行为学的意义 　　1）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性，主动性和创造性； 　　2）有助于知人善任，合理地使用人才； 　　3）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力； 　　4）有助于提高领导水平，改善领导者与被领导者的关系； 　　5）有助于组织变革和组织发展 　　组织行为学的核心内容　　第一章 组织激励---被管理者 　　第二章 领导行为---管理者 　　第三章 组织的设计与组织文化---组织　　本章历年考试的分布： 年份 单项选择题 多项选择题 案例分析题 合计 2007年 3题3分 1题2分 3题6分 7题11分 2008年 4题4分 1题2分 3题6分 8题12分 2009年 6题6分 1题2分 3题6分 10题14分 第一节　需要与动机 　　核心内容： 　　1.需要与动机 　　2.激励的类型 　　3.激励在实践中应用　　一、需要与动机　　1.需要的概念： 　　是当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质需要、及对归属、爱等的社会需要。　　2