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企业危机应对计划关闭 1 2 3 4.课后测试 窗体顶端 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于危机潜伏期的四个特点，以下表述错误的是： √ A??确定性 B??威胁性 C??复杂性 D??时间紧迫性 正确答案：?A 2. 当危机发生的主客观因素超出可以掌控的范围时，企业需要进行的工作是： A??危机避免 B??危机准备 C??危机确认 D??危机控制 正确答案：?B 3. 危机管理过程中最为重要的阶段是： A??危机解决 B??危机控制 C??危机确认 D??从危机中获利 正确答案：?D 4. 危机认知有四个W模式，其中不包括： A??危机是什么 B??危机什么时候发生 C??危机在何地发生 D??危机发生的原因 正确答案：?C 5. 下列关于危机处理的做法，表述错误的是： A??不要沉默，及时发言 B??及早准备，防患于未然 C??不要逃避责任，不要反应冷淡 D??及时辩解，完全诉诸于法律手段 正确答案：?D 6. 下列关于危机管理委员的表述，错误的是： A??建立在原有公司制度管理的架构之上 B??主要负责人应由企业最高领导来担任 C??主要职责是针对危机事件做好显性与隐性的防范以及管理工作 D??可以依据各企业的特性来安排编组 正确答