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2016-10-03 发布于天津
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樹德科技大學工業管理系

樹德科技大學工業管理系便利店組員吳旻學李美君謝明君張美瓏王曉玲黃文怡指導教授：陳永璋教授大綱緒論產業的現況(領域與特性) 各主要國家的概況台灣的產業現況(廠商總體表現) SWOT分析五力分析未來之發展結論一、緒論二、產業的現況(領域與特性) 產業現況特性~ 　　　　距離的便利性　　　　時間的便利性　　　　商品的便利性　　　　服務的便利性　　　　現代化的店鋪與設備領域三、各主要國家的概況日本美國泰國台灣四、台灣的產業現況(廠商總體表現) 經營型態直營店(Regular Chain)簡稱RC 自願加盟(Voluntary Chain)簡稱VC 特許加盟FC1、委託加盟 FC2(Franchise Chain) 五、我國產業SWOT分析優勢 24小時全年無休運用科技增加服務品質及效率提供便利服務劣勢已達成熟的巔峰機會做促銷活動威脅競爭激烈六、我國產業五力分析潛在競爭者進入的風險產業內現存企業間敵對競爭程度購買者的議價力量供應商的議價力量替代品的威脅七、未來之發展針對產業 1. 追求商店效率化的提昇 2.市場組織朝向大型連銷化發展 3.商品結構改變—鮮食及旅遊產品為一大主流 4.開店策略性思考模式設點 5.特許加盟比重逐年增加 6.提昇坪效及開發午餐產品針對顧客 1.未來3年的消費者將會因Internet快速普及，所謂隱性(虛擬式)消費族群正於形成中。 2.網路化便利商店服務將會於2005年分食消費者市場。 3.消費者對便利商店的加值型服務需求愈來愈多。 4.商業化節慶之商品服務提供。 5.收服務、住宅貨物配送、票券預售代訂服務、社區聯防保全服務、社區民生服務等相關業務。 6.電子現金儲值卡、晶片現金卡是未來消費趨勢。八、結論 * * 330 12 310 298 260 235 福客多 700 40 650 610 610 480 OK 830 45 780 735 709 620 萊爾富 1,305 72 1,233 1,161 1,011 811 全家 3,210 190 3,100 2,910 2,641 2,250 統一超商全年目標 91年淨增加 91年 1-7月 90年 89年 88年 *