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员工岗位测试资料 第一部分楼面基础 一、2分钟口述正常货架一个四英尺 1、正常货架应100%按陈例图陈列 2、保证商品及陈列的道具的清洁，无杂物、散货 3、商品摆放应正面朝外，且商品前后一致，商品与层板应有两指间距，便于顾客拿取。 4、随时保持商品面位的整齐，饱满,nof、无条码、过期商品、破损商品严格撤离货架并及时处理。 5、正常货架上展示商品应在同一水平线上，并保持干净 二、5分钟口述格子墙的标准并完成一个格子墙的陈例 1、挂钩要长短充一，大小一致 2、价格版居于格子墙中央，除了对应的数字牌外还需在左下角加贴相应的蓝白标签和旗标（非降价商品不用使用旗标） 3、陈列同一价位，同类商品，陈例要丰满，上下左右间距为2指左右。 4、靠近主通道的格子墙的陈例商品，需要以“促销墙”特卖类型输入特卖追踪。 5、格子墙所陈例商品要不能遮挡报警装置及电源插座。 三、2分钟口述一个n架的标准 1）端架只能摆放一种商品或同一价位的同系列商品。正面朝前，陈例整齐丰满。 2）系列商品由左至右按同一颜色纵向陈例，整齐摆放。 3）需演示商品须在顾客视平线展示，展示商品的层板必须保持商品饱满。 4）瓶装商品，亦滑商品须加防护栏。 5）搭端架时，应从上到下，商品与层板最佳为指左右间距，将多余空间留在底层。最上层的商品高度与木背板的上沿持平 6）一个n架使用的所有层板/