谈判与推销技巧提就业试卷.docVIP

武汉船舶职业技术学院 2010-2011年第一学期《谈判与推销技巧》期末试卷（开卷） 班级 姓名 学号 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 得分 一、问答题（每题8分，共40分） 评卷人 推销的要素是什么？ 推销主体，是推销员或是其所代表的企业，是整个活动的策划者和主要参与者 推销对象，是接受推销的顾客，用户 推销内容，是推销的产品 推销模式有哪几个，分别包括哪些内容？ 爱达模式：引起顾客的注意，诱导客户兴趣，激发客户的购买欲，促成顾客的购买行为 迪伯达模式：准确发现顾客的需求，吧顾客的需求和产品结合，证实产品符合顾客的需要，促使顾客接受推销的产品，刺激顾客的购买欲，促使顾客的购买行为 埃德帕模式：把产品和顾客的需求结合，向顾客示范合适的产品，淘汰不合适的产品，证实顾客的选择是准确的，促使顾客接受推销的产品，作出购买决定 费比模式：把产品的详情介绍给客户，充分分析产品的优点，尽数产品给顾客带来的利益，以证据说服顾客购买 吉姆模式：推销员应充分的相信自己的公司，相信自己公司的产品，相信自己的能力 寻找顾客的方法有哪些？ 连锁介绍法，地毯访问法，中心开花法，广告开拓法，关系拓展法，委托助手寻找法，资料查阅法，个人观察法 接近顾客的方法有哪些？ 冷拜