第一章 医药市营销导论.pptVIP

医药市场营销 Medical Marketing 授课教师：蔡琳 第一章导论Chapter 1医药市场与 医药市场营销 Medical market and  Medical marketing 第一章 导论 第一节 医药市场和医药市场营销 一、医药市场 （一）、医药市场的含义 1市场的含义 1、商品交换初期 2、商品经济的发展 3、买方市场出现以后 市场=人口+购买力+ 购买欲望 ２、医药市场的含义 The meaning of the medical market 　　 　医药市场 　medical market　　 （二）、医药市场的分类 生产是起点，消费是终点，分配和交换是中间环节。市场是沟通生产者和消费者之间商品流通的桥梁 市场的分类方法很多，从不同的角度可以进行不同的划分，一般可以划分为以下几种类型： 医药市场比较集中 　　（我国药品的消费８０％在城镇，约２０％在农村） 相关群体主导性强，非主动性消费现象突出　　　　　　　　（医生的主导作用） 　 市场需求波动大　　（突发性和流行病的影响） 需求缺乏弹性　　　（消费者对医药产品价格不敏感） 需求结构多样化　　（购买差异很大） 营销人员的专业化　（医药代表的素质） 现代营销学之父：菲利普·科特勒（Philip Kotler） 　　菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。 他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。 他亦曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、ATT、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。 彼得·德鲁克简介 　　彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。 　　1909年11月19日，彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。 　　彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。 2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 　　无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。 　　2005年11月11日，彼得·德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 (一) 医药市场营销管理的实质 (二) 医药市场营销管理的任务 　1、扭转性营销　　　负需求 　　2、刺激性营销　　　无需求 　　　3、开发性营销　　　潜在需求 　　　　4、恢复性营销　　下降需求 　　　　　5、协调性营销　　不规则需求 　　　　　　6、维持性营销　　饱和需求 　　　　　　　7、限制性营销　　需求过度 　　　　　　　　8、抵制性营销　　有害需求 第三节 医药市场营销学的研究 一、医药市场营销学的性质 医药市场营销学是对医药企业营销活动经营的总结和概括，它阐明了一系列概念、原理和方法，所以它是一门综合性的应用科学。 二、医药市场营销学的研究内容 宏观市场营销学从社会总体层面研究营销问题