市人民医院志愿活动实施方案.docVIP

人民医院志愿者活动实施方案 ? 为贯彻落实深化医药卫生体制改革有关要求，加强医疗机构管理，改善医疗服务，满足不同层次患者的医疗服务需求，弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，根据卫生部要求，结合我院实际情况，经研究，决定在全院范围内开展志愿者服务活动。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全院广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善志愿医疗服务体系， 着力探索志愿者服务的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全院营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。 二、基本原则 （一）坚持以奉献爱心、关爱患者、服务群众为宗旨，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。 （二）坚持全面动员、广泛参与，特别是青年职工积极成为医院志愿者。 （三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目标，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。 （四）坚持志愿者服务与实现志愿者个人发展相统一，要让广大医务人员，尤其是青年职工在奉献爱心过程中丰富实践、增长才干。 （五）坚持自愿参与和医院倡导相结合，既尊重广大职工参与志愿服务的意愿，又强调职工的社会责任，努力