品质部门各项指标.docVIP

品质部门工作指标 序号 指标名称 含义 指标数 1 客户投诉次数 因检验失误所造成的市场投诉,主要针对直发产品 2 批量物料起数 生产现场因来料质量每月所发生的批量物料起数 3 检验周期 检验单批物料的平均耗时 品质部门考核指标 序号 IQC检验员 -5 1 物料检验合格率，按照作业程序未在规定时间内完成。除特殊情况（无技术资料，样品承认书，检验设备等） -5 2 不服从领导安排.找理由借口撒谎 -10 3 返还：根据制程异常处理单分析为原材料不良，不良比例不超过5%以上。备注：不良现象依据检验规程是否在检验范围之内，能将问题点发现，抽检覆盖率与检验力度不够造成5%以上质量异常。 -5 4 来料检验误判，造成生产计划延时，不能及时上线生产。 -10 5 特采物料上线生产如发现其他不良现象未在特采事项范围内，造成5%以上异常。如生产停工，与生产异常工时。 -5 6 报表填写错误，字迹不清楚，报表不能及时上交完成。 -10 7 未按入场抽样及检验规程进行检验，及样品承认书，技术资料造成异常现象。 -5 8 物料检验后，未有状态标识。 -10 9 仪器设备未及时保养与填写记录 -5 10 未按时上班，迟到或早退现象 -5 11 每月按生产异常统计原材料漏检不超过3批，不良率大于5%以上 -5 12 与各部门之间沟通，无发生矛盾，或纠纷或争吵 -5