管理信息系统(验集).docVIP

实验一 了解常见管理信息系统 实验目的：了解常用的管理信息系统；了解旅游行业的管理信息系统。实验环境：西湖酒店管理信息系统服务器端和客户端。实验内容：一、登录并浏览西湖酒店管理信息系统，了解该系统的功能模块；二、基本模块的简单操作。三、通过操作体验，评价该系统（使用方便性、功能完备性、流程合理性、系统响应速度等），并给出合理的建议。实验步骤：一、从桌面上启动“smart”，以用户名“FOX”和密码“FOX”登录，班别为：1为早班、2为中班，3为晚班。比如上午输入班别1、FOX、FOX，按“Enter”键登录之。二、浏览该系统的功能模块，了解该系统的结构体系。三、在系统中完成以下操作：1．有一位名叫张缓缓（学生操作时名字可自拟）的散客进行客房预订，信息如下：警官证号：CJ01232、浙江杭州人、女、1988年10月1日出生、普通客人、预订1间BT房、2成人和1小孩住宿2天、预计当天15：30到达、房间布置果篮。请完成预订操作并“存盘”。2．客人提前到店（时间自拟）后办理入住。住宿期间客人在歌舞厅消费300元、在商务中心消费250元。请完成入住操作和消费入账。3．因自身原因，客人要求提前退房，可收半天房费（或全天）。请完成结账。4．有一名字叫南国生态游（操作时名字自拟）的团队要求预订，信息如下：领队为欧阳锋（自拟），工作证号D0103、湖北武汉、1985年3月