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浅析新浪微博中“微话题”的议程设置效应 　　摘 要：随着新媒体发展，个人在信息传播中逐渐占据主动，公众有了更大的选择空间和互动范围，也因此媒体的导向功能受到了质疑。新媒体时代，媒体是否还具有导向功能，它在议程设置上充当着怎样的角色？ 　　关键词：新浪微博；微话题；议程设置 　　1 新浪微博“微话题”板块简介 　　“微话题”是新浪微博的主打板块之一，是对微博中热点话题进行公众讨论的一个平台，用户可以根据兴趣偏好选择不同分类的话题进行互动讨论。“微话题”在新浪微博页面上有两种进入模式：一是点击主页左侧应用板块中的“微话题”板进入主界面。二是点击主页右侧的热门话题条，选择感兴趣的话题进入讨论界面。该页面对话题种类进行了细分，每个话题后都显示有该话题的讨论量，并且根据热度进行了排序，其话题时效性也分24小时与本周热门两种。对一些重大议题，还设有“专题”钮，方便用户对整个事件进行深入了解。 　　2 议题选择与作用 　　2.1 议题涵盖方向 　　新浪微博“微话题”在议题上力求全面，涵盖范围广，涉及多样，尽力满足所有用户的选择偏好，主界面中详细列有话题分类情况。所有微话题都根据性质进行了分类，细分为电影、综艺、美食、创意、八卦、体育等十九个方面，涉及社会公众生活的方方面面。 　　2.2 议题特点 　　（1）即时热点，时效性强。微话题的议题皆是当前的热门新闻，一般以24小时为单位，进行即时的话题更新。公众热议的话题会一直处在热门话题榜的显眼位置，最新话题也在前页。 　　（2）基层矛盾凸显，民生问题受到关注。在新浪微博的热门话题中，由基层矛盾所引发的事件比例明显增多。例如，广州越秀区武装部长打空姐、重庆摔童案等。这些问题都源于基层矛盾，网友们通过这些事件看到了关系自身安全和合法利益的侵害行为，此类事件也可能发生在自己身上，于是积极参与讨论，推动事件的解决。 　　（3）娱乐性议题占据较大比重。考虑发展利益前提下，微博在话题选择上尽量符合大众价值标准和利益相关话题，除了民生话题外，娱乐性话题占据了很大比重。此类话题往往能够满足大众的窥私猎奇心理，成为茶余饭后的谈资。 　　（4）与传统媒体互动加强，议题设置相互渗透。网络舆情的产生离不开传统媒体的报道，新老媒体是相互依存的关系。新浪微博的热门议题除了八卦爆料，主要还是源自传统媒体对事件的报道和挖掘。各大传统媒体纷纷加入微博，注册官方号，即时发布消息。这就形成了一个新老媒体间的议题良性互动，共同起到监督引导社会的功能。 　　2.3 微博议题的作用 　　（1）提高用户使用度。“微话题”板块是微博管理者加强用户体验、完善微博功能的一种措施，它使更多用户参与到互动中，吸引各阶层、各类人士广泛关注，成功为微博留住客户，提高使用度。同时话题的详细链接自新浪门户网，提高了网站的浏览量，可谓一举多得。 　　（2）为用户提供了关注焦点。“微话题”板块的设置，使得更多话题被推入用户视野。微博话题不仅是社会信息的传播，还因自身版面的局限及社会事件的多样性，使得所有信息不能一一罗列，而板块所展现的是微博管理者为用户挑选出的关注焦点，使用户的目光聚焦在这类事件上。 　　（3）为用户提供了讨论话题。新浪微博“微话题”板块的设置为很多打开微博不知道要做什么的用户提供了互动话题。很多人打开微博不是为了发布信息，而是带着了解社会的目的，希望去看到别人的观点和消息，了解这个世界正在发生一些什么事情。 　　3 “微话题”的议程设置效果 　　伯纳德?科恩曾写道：“新闻媒体远远不止是信息和观点的传播者。也许在多数时候，它在使人们怎样想（what to think）这点上较难奏效，但在使受众想什么（what to think about）上十分有效。”这句话很清楚地表达了媒体对于大众的导向作用，而“微话题”正是新媒体时代下对议程设置理论的全新解读。 　　（1）话题选择影响用户对事件的关注度。 　　热门话题排行榜并非完全按关注度排序，一些热度较低的话题也会被排列在热门话题的前列。无论该行为是否引起了用户对于话题的讨论，至少在认知层面上多数人会将其归为重要性事件，从而提高了关注度。这是微博管理者根据其自身价值判断从现实社会发掘出话题，加工和整理对话题进行排序，然后呈现给用户的“热门”。 　　（2）热门微博排行榜影响用户对事件的重要性排序。 　　很多微博用户都有关注“微话题”的习惯，通过查看热门话题，了解当前的热点和即时社会新闻。由于“微话题”的筛选和排序，使用户对事件的重要性程度的判断受影响。在认知上，用户会觉得热门排行榜上的事件是当前热门话题，这类事件必定是重大的。 　　（3）话题设置吸引了用户对少数事件的关注。 　　在“微话题”中，有些事件关注度原本并不高，但微博管理者认为该类信息发生的地