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2013年黑龙江省电子商务业分析报告 黄文福 近年来，电子商务爆棚式的发展不仅让数以亿计的消费者瞩目，也引起了各级政府的高度重视。电子商务以其方便、快捷、节省时间成本、物美价廉的销售方式、购物方式，激发了居民的消费潜力，大大地节约了流通成本，促进了生产经营和流通方式的变革，推动了整个生产环节、实体经济的快速发展。黑龙江省省委、省政府高度重视电子商务工作，省政府领导多次作出重要批示，省商务厅更是把电子商务工作作为流通工作的重点，周密部署，真抓实干，强力推进，大力发展电子商务应用，扩大省内地方产品销售，促进和拉动城乡居民消费，带动全省经济快速发展。 一、电子商务发展基本情况 近年来，随着网络技术的不断进步，我省电子商务迅速发展，电子商务已发展成为一种网络化的新型经济活动，成为现代流通方式的重要组成部分。2013年，全省电子商务服务企业交易额达到597.6亿元, 其中：企业间电子商务交易额549.8亿元,网络零售额47.8亿元。电子商务交易额占全省社会消费品零售总额的9.6%，网络零售占0.8%。我省电子商务工作起步较晚，还处于发展的初级阶段，整体上低于全国平均水平，但发展潜力巨大，后发优势明显。 (一)典型电子商务监测企业运行情况 2013年度，全省40家典型电子商务监测企业实现交易额97.53亿元。其中，B2B完成95.59亿元，占全部交易额的比重为98.01%，B2C完成1.83亿元，占比重为1.88%，C2C完成0.11亿元，占比重为0.11%，B2C、C2C两项实现网络购物额1.94亿元，占比重为1.99%。从40家典型监测企业看，B2B企业交易规模在亿元以上的企业有7 家，其中有3家企业交易额在10亿元以上；网络零售额规模在500万元以上的企业有6家，其中有3家企业营业额在2000万元以上。 (二)行业规模分析 近几年来，我省电子商务普及应用速度加快，从事电子商务企业数量迅速增加。截止2013年末，全省各类网络经营主体3.2万户，同比增长2.6倍。全省电子商务服务企业1281个，比上年增加527个，其中从事企业间电子商务服务企业数量512个，比上年增加210个，从事网络零售服务企业数量769个，比上年增加317个。 电子商务服务企业数量情况对比（单位：个） 电子商务服务企业构成情况（单位：个） 2013年，全省电子商务服务企业从业人数2.82万人，同比增长了25.1%。 电子商务服务企业从业人数情况对比（单位：人） (三)行业效益分析 近几年来，我省电子商务企业应用水平不断提高，交易规模逐步扩大，经营效益明显增加。2013年黑龙江全年电子商务服务企业交易额达到597.6亿元, 其中：企业间电子商务交易额为549.8亿元,网络零售额47.8亿元，其中：电子支付交易额达到418.3亿元，比上年同期增长297.2%，网络支付增长较大。 2013年，全省电子商务行业的营业利润达到3.1亿元, 同比增长181.8%，营业收入达到77.7亿元，同比增长180.4%。 电子商务交易额总计情况对比（单位：亿元） 电子商务服务企业营业利润情况对比（单位：亿元） 电子商务服务企业营业收入情况对比（单位：亿元） (四)行业贡献度分析 截至2013年，我省电子商务服务企业的网络零售交易额对应的物流快递费用达到0.38亿元，电子商务服务企业纳税额达到0.9亿元，比上年增加0.41亿元，电子商务服务带动的直接就业人数达到2.82人，比上年增加就业人数5640人。 网络零售交易额对应的物流快递费用情况对比（单位：亿元） 电子商务服务企业纳税额情况对比（单位：亿元） 电子商务服务带动的直接就业人数情况对比（单位：人） 二、我省电子商务发展存在的问题和发展潜力 虽然我省在发展电子商务方面有了一些发展,也积累了一些经验,但总体看,我省电子商务发展总体水平偏低,尚处于发展初级阶段，发展潜力巨大。 一是电子商务应用意识和水平还有待于进一步提高。部分企业对电子商务了解的不够，或者存在认识误区，缺乏发展电子商务的紧迫感。有的企业将电子商务等同于互联网公司，认为电子商务是网络公司的事，或者简单地认为企业建立了网站就开展了电子商务，企业对于电子商务的认识仍停留在促销、销售上，还未充分认识到线上、线下营销能够为企业内部运营带来效益并加以充分运用。数据显示，我省企业开展网络经营比例过低，全省243941户各类企业中，涉网企业共有10860户，仅占全部企业的4.45%，在开展网络经营的企业中有70%以上的网站处于闲置状态，开展在线销售和在线采购的比例仅为17.8%和15.2%，远远低于全国 25.3%和 26.5%的平均水平。 二是发展基础相对薄弱发展不均衡。虽然我省已具备了发展电