20080708_客户细分指标@客户探究.ppt

客户细分指标 世联模型 客户细分指标1：家庭生命周期 客户细分指标2：社会阶层 客户细分指标4：房屋价值观和生活价值观 客户细分指标5：不动产属性 根据产品、价值观和客户，进行匹配性分析 根据匹配性分析，我们将不同目标客户的房型需求进行指向性研究 西安大盘客户构成情况——浐灞片区 西安大盘客户构成情况——城南、西高新片区 西安大盘客户构成情况——城西片区 西安大盘客户构成情况——北城片区 开发模式的主动性选择一定程度改变了项目本体的固有属性，从而部分地改变了客户群体构成 THE END 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 [关键字]： 客户细分 [简介]： 此模型介绍了客户细分的五个指标 社会状态 生命状态 事业顶峰 单身一人 新婚燕尔 小三口之家 中三口之家 初生牛犊 人到中年 暮年 大三口之家 成年三口 空巢 不同发展阶段的家庭特征存在差别，不同家庭阶段的关注点也随之产生变化，根据家庭生命周期对客户进行细分，处在不同阶段的客户在购房选择上产生显著差异； 孩子不到6岁 孩子6-12岁 孩子12-18岁 孩子成年 旭日东升之家 夕阳金辉之家 都市便利之家 勤俭实惠之家 温情望子之家 温情望子之家 勤俭实惠之家 成功彰显之家 风尚品位之家 旭日东升之家 客户定位 产品定位 社会阶层是影