系统集成项目管师质量管理练习试题及答案.docVIP

1、你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是： A、确保总体质量计划符合ISO标准 B、运用统计抽样 C、在整个生产流程中实施质量检查 D、运用趋势分析 参考答案：B 2、你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术： A、因果分析图表 B、帕累托分析 C、Scatter分析 D、控制图表 参考答案：A 3、一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持： A、赞助者 B、高级管理人员 C、执行机构（组织） D、客户 参考答案：D 4、以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行： A、质量政策 B、检查表 C、趋势图 D、帕累托 参考答案：B 5、质量管理设及了以下主题，除了： A、满足需求/规格 B、满足客户需要 C、使产品更加完美和豪华 D、A和C 参考答案：C 6、大多数质量问题是由下列哪些因素引起的： A、员工不够小心谨慎 B、缺乏对员工的激励 C、缺乏来自管理层的关注 D、需求规格错误 参考答案：C 7、及时制造（Just In Time）概念是： A、零缺陷（Zero Defect） B、零库存（Zero Inventory） C、100%检查（100% Inspection） D、属性抽样（Attribute Sampling） 参考答案：B 8、通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了： A、净现值 NPV B、内部的回报率 IRR C、投资回收期 D、风险评估模型 RAM 参考答案：D 9、按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于[? ]。 A、正常值 B、平均值 C、标准差 D、偏差 参考答案：B 10、下列哪一项不属于现代质量保证的原则 A、使工人对质量问题负责 B、零缺陷方案计划 C、连续的改进 D、质量成本 参考答案：A 11、你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支、要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为： A、返工 B、维修保证 C、质量控制 D、预防 参考答案：A 12、对于后面这组数字： 80，10，10，50，70和90其模数是什么 A、10 B、80 C、50 D、90 参考答案：A 13、控制图中的上下控制界线说明了什么 A、客户要求 B、规范限度 C、过程偏差的可接受的范围 D、产品偏差的可接受的范围 参考答案：C 14、六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是： A、一个标准偏差 B、二个标准偏差 C、三个标准偏差 D、由于各流程的特殊性而无法确定 参考答案：C 15、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。这种审计是组织的什么流程的一部分： A、质量保障流程 B、质量控制流程 C、质量改进计划 D、流程调整计划 参考答案：A 16、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为： A、质量保证 B、质量控制 C、质量计划 D、质量评审 参考答案：B 17、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为： A、质量保证 B、质量控制 C、质量计划 D、质量评审 参考答案：B 18、质量计划过程包括的工具和方法有： A、收益/成本分析 B、标杆 C、质量审计 D、以上所有的 参考答案：D 19、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导： A、戴明 B、克劳斯比 C、朱兰 D、帕累托 参考答案：A 20、质量是： A、零缺陷 B、满足需求 C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力 D、B和C 参考答案：D 21、80-20规则是谁提出来的： A、戴明 B、克劳斯比 C、朱兰 D、帕累托 参考答案：D 22、零库存的概念来自于： A、6西格玛 B、持续改进 C、准时制 D、零缺陷 参考答案：C 23、由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了： A、质量环的使用 B、在质量上的小的持续的改进 C、工人建议系统的使用 D、对质量控制的付出和产品输出的关注 参考答案：D 24、某过程特性的真实 总体 均值150和真实 总体 标准差20, 从这个过程中抽样25项。样品的标准差是： A、0、2 B、0、8 C、4、0 D、5、0 参考答案：C 25、对你的项目进行了随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么 A、总结出