现状调查报告-海1.docVIP

报告的基本框架 一、背景概述 二、内外环境简析 三、管理的现状和问题的提出 1、管理流程部分 1．1管理现状 1．2问题点 2、人力资源部分 1．1管理现状 1．2问题点 四、主要管理流程优化暨绩效考评体系建立的基本思路 1、管理流程部分 2、人力资源部分 北海市烟草专卖局(公司) 管理流程暨人力资源体系调查评估报告 一、背景概述： 中国加入WTO以后，我国的经济已成为世界经济中不可分割的一个组成部分，已经越来越紧密地融入到世界经济的洪流之中了。 加入WTO，就必须按WTO的游戏规则行事，WTO的游戏规则，简而言之，可以用四个字来统括，那就是“公平竞争”，对于烟草行业来说，就意味着未来几年内，必须面临着一系列外部环境变化和内部因素的改变所形成的严峻挑战，完全的垄断优势逐渐弱化，烟草市场逐步加大开放度、 国外烟草巨头对中国烟草市场的虎视眈眈、《国际烟草控制公约》对烟草业的约束和冲击、消费者需求的变化，以及我国政府了应对WTO所采取的一系列应对措施,等等，正日益强烈地向烟草业传递着“兵临城下”的信息。 “凡事预则立，不预则废”，有一句名言：“有危机感的人永远不会出现危机”！这句话应用到企业：“有危机感的企业永远不会出现危机。”“温水中的青蛙”、“感谢对手”。等富含哲理的故事向人们启示：竞争既是一种挑战，又是一种相互促进的动力，真正促使企业不断发展壮大的不正是强硬的