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- 2016-10-05 发布于贵州
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营销员国家职业格培训(基础知识部分Ⅰ)
营销员国家职业资格培训(基础知识部分Ⅰ)
第一 章 市场营销基本理念
主要内容: 第一节 市场与市场营销的含义
市场的类型及其特征
第三节 市场营销管理哲学
第一节 市场与市场营销的含义
一、市场的内涵
市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客。
市场=人口+购买力+购买欲望
二、市场的类型及其特征
1、以商品流通时序(时间和顺序)划分
时间:现货市场和期货市场;顺序:批发市场和零售市场
2、以商品流通地域为标准来划分
城市市场、农村市场、全国市场、国际市场
3、以商品属性为标准来划分市场
一般商品市场:消费品市场、生产资料市场
特殊商品市场:劳动力市场、金融市场、技术与信息市场、房地产市场
4、以购买者购买行为的特点为标准来划分市场
消费者市场:购买主体为个人或家庭
组织市场:产业市场(生产者市场)、中间商市场、非盈利组织市场
三、市场营销的核心概念
市场营销的实质是交换。市场营销者既可以是卖方也可以是买方。
1、基本需求和欲望
人的基本需求是市场营销最基本的概念。欲望是指人们希望得到更深层次的需要满足。
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