中国企业员工五大格特性与关联绩效及其维度关系的实证研究.docVIP

中国企业员工五大人格特性与关联绩效及其维度关系的实证研究① 唐春勇1 胡培1 陈维政2 (1.西南交通大学经济管理学院，四川 成都 610031；2.四川大学工商管理学院，四川 成都 610065) 摘要：本论文采用结构方程的方法研究了中国企业员工具体大五个性特性和关联绩效维度之间的映射，区别探讨了个性子维度与关联绩效的子维度的关系，证明大五个性维度与特定的关联绩效维度有显著不同的关系。在其他有关研究五大个性---关联绩效关系的基础上，本论文的研究进一步提高了个性对关联绩效预测的有效性，对中国企业人力资源实践更具有指导意义。 关键词: 中国企业员工 五大人格 关联绩效 0 引 言 作为进行个性研究的家，认为他们对个性的研究对员工的发展和组织绩效的提高都有很大的影响，然而，早期对个性与绩效的关系研究的结论并没有到达预期的效果，在1980 年代以前,人们普遍认为个性和工作绩效的关系不是那样十分密切,未获得一致性的研究结果。个性测验在员工选拔中也遭到了一系列批评：测验和绩效识别性较低；二者关系分析不充分但90 年代以来一系列研究进展表明采用标准化量表，个性特质对工作绩效具有较好的预测力价值。越来越多的理论、应用研究结果都支持一种看法，除了知识、技能外，能够可靠地测量多数职业工作绩效尤其对于关联绩效和个人组织适配性不同种类的工作的成功胜任需要员工具有不同的个性特征，当工作类型和个性图谱相匹配时，个性评估对工作绩效的预测力就会大为增加。虽然人们已认为个性与关联绩效有关，由于研究的文化背景、具体情景和被试的不同，有必要对已获得认可的个性与关联绩效的关系进行重复验证，运用大五个性理论研究个性－关联绩效的关系，考察大五个性不同维度对关联绩效的不同维度的影响，进一步发展个性对关联绩效预测的有效性。 个性与关联绩效的关系学术上的研究主要有两个目标，前期研究的重点是个性对 基金项目：教育部人文社科基金资助项目（）;西南交通大学校基金资助项目 关联绩效与任务绩效的预测效度的比较研究，以确定关联绩效独立存在的结论。后期则关心个性对关联绩效预测的有效性，独立研究个性与关联绩效的关系。Motowidlo Van Scotter (1994) 在探讨任务绩效应该与关联绩效区别的研究中发现，与任务绩效相比，大五个性对关联绩效的预测力更好。Coleman Borman (2000) 在通过对116名保险推销员的研究发现，大五个性中除了外向与任务绩效相关外，其余四个维度均与关联绩效显著相关Mohammed Mathieu(2002)研究了能力、经验和个性对绩效的影响，结果发现大五个性的宜人性和经验开发性与关联绩效相关。Salomon通过对233名飞行员实施OPQ测验，并由其上司做出绩效评定的研究发现，大五个性的外向和责任感两个维度更多地预测了职务奉献，与关联绩效显著相关。LepineVan Dyne(2001)通过对276名被试的实验研究发现，大五个性的责任感、外向、宜人性等三个维度均与关联绩效的合作行为维度相关。沈峥嵘和王二平(2004)通过文献总结出个性和职务特征是影响关联绩效的主要因素。尽责性的人赋予胜任感、条理性、责任心、事业心、自律性、审慎性，高分端的人做事有条理、有计划并能持之以恒外倾性高分的人在团队里经常是团队的领导者，渴求刺激，他们喜欢明亮的颜色和喧闹的环境很容易结交朋友，能熟练的应付社会环境，积极参加团体的活动。宜人性得分高的人乐于助人、可信赖的和富同情心,注重合作而不强调竞争往往具有利他性，对别人的幸福作为一种慷慨表示出极度的关心，为他人做想，在别人需要的时候主动帮助别人神经质纬度主要依据人们情绪的稳定性和调节情况而将其置于一个连续统一体的某处那些经常感到忧伤、情绪容易波动的人在神经质性的测量上会得到高分。开放性即第大五因素,是指对经验持开放、探求态度,而不仅仅是一种人际意义上的开放构成这一纬度的特征包括活跃的想象力、对新观念的自发接受、发散性思维和智力方面的好奇，丰富的内心世界和感受。Van Scotter 和 Motowidlo 于1996年将关联绩效的结构提炼为两个维度：人际便利和工作奉献「10」。人际便利是有助于组织目标实现的人际倾向行为,这些行为提高员工士气、鼓励协作和营造任务绩效发生的情境。工作奉献集中表现在自律行为上,比如遵守规则、努力工作、主动解决工作中的问题。Conway发现工作奉献和人际关系都能独立的解释工作绩效「11」。不同的个性变量对关联绩效不同维度有不同的影响，某些个性变量可以预测不同的关联绩效的成分， 基于以上分析，我们可以提出如下假设： H1：外倾性、宜人性、尽责性和开发性与人际促进显著正相关。 H2：外倾性、宜人性、尽责性和开发性与工作奉献显著正相关。 H3：外倾性对人际促进的预