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中国医药物流的发展及其对策 来源： 作者： 摘要: 在医药行业蓬勃发展的今天，在社会分工日益精细的现在，中国医药物流技术却相对落后，医药批发业对未来的定位与发展感到困惑，医药生产厂商呼唤完善的产品分销体系，医药零售企业面临配送这个瓶颈。物流是供应商和零售商之间的重要桥梁，是“第三方利润源”，是企业取得竞争优势的重要的来源。因此在医药行业实施战略性物流系统已刻不容缓。本文就中国发展医药物流目前具有的条件、存在的问题及如何发展进行了阐述。在医药行业蓬勃发展的今天，中国医药物流技术却相对落后，医药批发业对未来的定位与发展感到困惑，医药生产厂商呼唤完善的产品分销体系，医药零售企业已面临配送这个瓶颈。物流作为医药供应商和医药零售商之间的重要桥梁，同时作为整个医药行业迅速发展的重要动力之一，实现医药商业现代化，实施战略性物流系统已刻不容缓。1 我国已具备发展医药物流的条件1.1医药的经济总量决定了医药物流的需求很大医药物流业的发展与一个国家的医药经济总量成正比，与一个国家的医药发展水平成正比。医药物流的发展首先决定于医药物流的需求。我国医药工业经过近几十年的发展，年平均增长率为17.5%，发展速度快于全球平均水平。预计到2005年，全国医药需求量将达到2180亿元，比2000年将净增940亿元。1.2 我国有了医药物流发展的基础条件1.2.1医药品零售为主要发展方向的专业化连锁经营取得了初步的成功随着医药零售企业的诞生，医药零售行业的专业化经营取得了初步的成功，目前正逐步向跨区域拓展努力。目前，许多业内企业集团意识到药品消费市场的重要性和药品零售产业的发展趋势，纷纷把建立全国或区域性的医药零售网络作为企业发展的重要方向。1.2.2多地多种合作方式的实践为建立全国性的零售风格进行了有益的尝试在当地，多数企业采用直营和加盟的方式进行扩张；在外地，不同企业自身的资源状，采取不同的经营方式：（1）在资本比较充足的情况下，考虑到连锁店的可控性，有的企业采用直营的方式进行扩张；（2）有的采用参股、控股等方式，与企业和业外投资者进行了使用，开办连锁店，欲以低成本迅速扩张，实现规模经营；（3）有的采用以上两种方式的结合，一方面建立直营店，另一方面是通过合作的方式进行扩张。1.2.3培养了一批专业化的技术和管理人员我国医药连锁企业在发展的过程中已经积累了一批专业化管理人员和技术人员，包括总部各类管理人员、门店主任、柜长、驻店药师等。许多公司建立了较完善的培训体系长期对各层次的人员进行专业知识和技能的培训。另外，许多企业还引进了信息方面的专业技术人员。1.3 政府的大力支持将促进医药物流的快速发展 国家经贸委已经将现代物流建设、连锁经营、电子商务作为国家技术改造项目的支持重点。国家有关部门打算利用5年左右的时间，扶持建立5至10个面向国内外市场、多元化经营、年流通销售额达到50亿元左右、具有现代营销领先水平和高度文化内涵的特大型医药流通企业集团；建立40个左右面向国内市场或国内区域性市场、年流通销售额达到20亿元左右的大型医药流通企业集团。特别对连锁经营企业，国家经贸委、国家药品监督管理局等政府有关部门以出台了一系列政策合法规，大力支持医药零售企业实现连锁化的规模经营，建立适应社会主义市场经济“调控有力、管理科学、统一开放、竞争有序”的医药流通新体制，鼓励药品零售企业进行集中。这些计划和政策的出台，无疑为医药物流的发展奠定了政策基础。2 中国发展医药物流存在的问题任何事情都是一分为二的，中国医药物流的发展有利的一面，也有不利的一面，存在的问题主要有以下几个方面：2.1 体制问题2.1.1 政府的管理体制医药物流是一个大市场，所有的医药物流都应进入市场自由买卖，这是一种割不断的横向联结。但部门分割的政策管理体制却把这种联结纵向切断，跨部门的东西很难形成整合与整体效应。在医药零售行业，按有关法规实行的是特许经营的行业，需要药品监督管理局的审批，才能够申请营业执照。虽然开办零售药店必需具备某些必要条件，且通过相关部门的验收，进入的门槛较高，但长期以来，由于政府对零售药店经营缺乏必要的规范，造成目前零售行业的多、散、乱等局面。 ?2.1.2 医药流通企业的管理体制长期以来，医药流通企业形成的传统管理，培养出来的企业都习惯自己干，不区分核心竞争力与非核心竞争力，医药行业专业化的第三方物流还处于萌芽状态。2.2管理问题中国医药物流的发展最缺的不是硬件，而是软件，即缺少医药物流管理，缺少医药物流网络体系，缺少医药物流的增值服务。在短缺经济下，不讲服务，更不讲增值服务。中国缺的是顾客服务理念，这种服务理念不是短时期能形成的。虽然中国医药物流的基础设施与装备已初具规模，但粗放经营，内在质量差，运作效率低。据有关部门调查分析。因此