观察某种业态的家商店的环境布局.docxVIP

目录 摘要1 一、调查对象1 二、调查目的及意义1 三、调查内容1 四、调查方法1 五、超市基本情况1 (一) 沃尔玛超市1 （二）佳乐家超市2 六、超市环境布局与消费者购买行为的对比分析2 （一）购物内部环境对消费者购买产生的影响3 （二）内部整体布局对消费者的影响3 （三）商品陈列对购买者消费的影响3 七、几点建议3 八、附录 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 摘要 超市卖场布局规划的好坏,对超市销售与效益和消费行为及心理具有重要影响。超市内部的相关产品区域的分布应该考虑产品的特点和购买规律。如销售频率高、交易零星、选择不强的商品，其分布应该设置在消费者最容易感知的位置，以便于消费者购买，节省购买时间。而又如花色品种复杂，需要仔细挑选的商品及贵重物品，需针对消费者的购买心理，设置在售货现场的深处或者楼层的上层，利于消费者在较为安静、顾客流量较小的环境中认真挑选商品。 关键词：环境布局 消费者行为 消费者心理 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 4 沃尔玛与佳乐家超市环境布局与消费者购买行为的对比分析 一、调查对象 沃尔玛超市（凯德广场）、佳乐家超市(谷德广场) 二、调查目的及意义 1.了解超市整体布局的基本情况。通过实地观察对两家超市布局情况有详细的了解为