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第一部分 战略管理的重要性
战略选择失败的原因 一般认为,对战略的威胁被看作是来自组织外部,因为技术和对手的行为在发生变化。但实际上,更大的威胁却可能来自组织内部。一项好的战略会被组织内部的因素削弱,这些因素包括:对竞争的认识、组织失灵、尤其是成长的期望; 管理者对于战略选择的必要性感到茫然,尤其是组织经营良好的时候,因为他们认为这时做出战略选择或权衡取舍是怯懦的表现; 战略选择失败的原因 对竞争严重性的预期所造成的紧张使管理者尽可能模仿对手。 存在一些传统的认识,如管理者眼中的“以顾客为中心”是指必须对所有顾客的需求提供服务或对流通渠道的每种要求都做出反应 战略选择的风险问题。 第一部分 战略管理的重要性 第一部分 战略管理的重要性 * * * 22 * 25 * 30 * * * 教学内容: 第一部分 战略管理的重要性 第二部分 企业战略是什么 第三部分 企业战略设计的基石 第四部分 企业战略的基本内容 第五部分 企业战略的执行体系如何建设 第六部分 企业战略的具体规划 引言—— 什么是战略管理?其研究意义何在? 战略管理涉及组织生存之“道”? 管理核心:让人愉快高效地做正确的事。 战略管理:方向正确+运作高效+心情舒畅。 战略管理:伦理准则+事实规律+主观感受。 战略管理:长短期兼顾——可持续发展 个人:忙要忙得有意义,忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没时间思考”,或者“我思考太多而没时间工作”,促进自我成长。 组织:明确使命与目标,把握环境机会与威胁,认清自身优势与弱点,保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平,真正实现“四满意”。 社会:明确共同价值准则,建设良好制度环境,确保生态良性循环,维护社会商圈和谐进化,促使整个社会持续发展。 战略问题与战术问题 猴子与狮子 瑞士表反击日本电子表 日本汽车打进美国高端市场 两个经理人的野餐 第一部分 战略管理的重要性 企业战略的产生 战略是竞争的必然产物 动荡的环境呼唤战略 战略是企业成功的关键要素 1、西方企业管理历史阶段的回顾: 未来产出 生产管理 经营管理 战略管理 未来投入 投入 产出 E C A B D F 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 中国企业为什么缺乏战略? 计划经济的影响 用人制度的缺陷 民营企业的不成熟 可以赚钱的机会类型:企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融钱,只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 一是廉价资源优势。 二是政府垄断和地方政府保护。 三是吃苦耐劳。 四是家族式管理。 五是产品优势。例如:草药、川菜 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 但是未来5年,以上的优势是否继续存在?现在的中国企业该怎么做? 机会变化:有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财,天上掉馅饼; 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼; 第三轮次发技术财,自己造馅饼; 第四轮次发管理财,小饼变大饼。 笔记本电脑在中国大致经历的几个发展阶段: 得产品者得天下:以技术取胜 得渠道者得天下:以营销取胜 得服务者得天下:以支持取胜 得顾客者得天下:以满意取胜 越来越趋向于依靠企业实力竞争 企业成长目标:做大、做强还是做久?——规模扩张、竞争力提高还是持续发展 “做大企业”目的在于扩张企业规模,实现企业有小到大的飞跃。打造一个具有巨额销售额、庞大资产、遍布全球的企业帝国,是很多企业家和CEO们的梦想。《财富》杂志按销售额排名的世界500家大公司可以认为是“大企业梦想”的实现者。 “做强企业”强调的是提高企业的竞争实力,企业竞争力主要不体现在企业规模大小(虽然规模大小也是企业竞争实力的一个衡量指标),而主要体现在企业单位资产提供给股东的回报、满足消费者需求程度等方面,一般而言,资产收益率、市场占有率等指标是衡量企业强弱的指标。“做强企业”不同于“做大企业”,大企业可能是强的,但不必然是强的企业,小的企业一般较弱,但也可以是强的企业,这一点在信息社会的今天更是如此。 企业持续发展:做久企业 “做久企业”则更多的是一个时间、动态的目标,要解决的问题是如何在剧烈的环境变化下、激烈的市场竞争中保持企业持续经营、长盛不衰。所谓“百年企业”、“基业常青”就是用于描述树立“做久” 目标的这类企业。 “大”企业未必能够持久,象美国安然公司这样的“庞然大物”也会一夜之间轰然倒塌;“强”企业如果不能够持久地保持自己的竞争优势,也就无法永久的“强”。对于企业家而言,能够“做大企业”不容易,“做强企业”更不容易,但能够“做久”企业则弥加困难。因为“做大企业”可以通过兼并重组、可以通过一些偶然的机遇、可以依赖某个企业英雄的某些决策或行为,而“做强企业”则需要培育自己相对于竞争对手的竞争优势;“做久企业”与 “做强企业”又不同,“做久企业”不仅需
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