威力狮七大系统产品营销技巧及推销讲解(4S站用).docVIP

威力狮七大系统产品销售方法技巧 第一部分：营销理念 树立良好心态——为企业创造价值，同时体现个人价值。 企业没有效益就谈不上发展，没有企业的发展，必然谈不到个人的发展。谁能在同一工作岗位上创造更多的效益，谁就能有更多的机会，谁就能“脱颖而出”。 威力狮深化保养养护项目就是一个能让你实现更多额外效益的项目。公司既然将这个项目很郑重地纳入业务范围，就是希望它能产生更多的效益，希望大家能充分重视公司的这个理念。 营销威力狮产品时的“个人定位” 威力狮是一家从事汽车添加剂生产和销售的专业化跨国公司，产品一直坚持面向的是专业市场的路线。 个人定位：是医生和顾问不是推销员。 在医院，医生在给病人开药的时候，总是先仔细问病情，然后检查了解病人的身体情况，需要的时候还要接触相关的仪器和设备，最后根据检查结果开药方。专业而通俗易懂的讲解会得到病人的认可。换个环境，比如我们的4S店，日常的工作中，可能会有很多人把自己当成了这样一个推销的角色，一味的为了营销产品而推销，往往效果不好，甚至还要被投诉。威力狮保养产品能成为我们开展服务的良好的产品支持。威力狮养护项目的接待和车间技师，都要应有信心把自己当成一名汽车医生，并不断树立这样的形象。 第二部分： 针对各系统性的销售讲解 润滑系统深化保养产品销售讲解： 1、发动机产生油泥和积碳，有必要进行清洗。 直接排放旧机油，发动机内会残留许多对发动机有害地油泥和积碳，而且还会污染新机油造成新机油地过早失效，所以在换油前有必要清洗一下。 2、清洗后通过保护剂（64328和67801）能更好地保护发动机和机油，延长发动机的使用寿命。如果是5000公里内的新车，可用新车磨合保护剂。 3、对于行驶达一定里程的车，使用保护剂可以防止因为发动机意外漏油造成的巨大部件损失。因为保护剂能很好地发挥保护作用。 燃油深化保养产品销售讲解： 一般情况下，汽车行驶20000公里后，喷油嘴及进气门会形成一定的积炭和油泥，需要对其进行清洗并保持干净。 可使用威力狮：喷油嘴清洗剂（61510），进气门清洗剂（60802），燃油促进剂（67104）。燃油保养套餐。 作用：61510和60802两产品是松软、软化积碳，而67104则能提高燃烧室温度将积碳化为灰烬，同时保持喷嘴的洁净。 目前油价攀升对车主产生很大影响，保持油路干净对省油帮助很大？ 燃油系统的清洗是针对喷油嘴、进气门积碳的清洗，保障油路畅通，燃油促进剂更是彻底排除积碳，保障油质的良好雾化，改善并降低油耗。避免汽车发抖，爆震，动力不足，加速不稳，尾气罚款的费用. 避免了车被拆后不能复原的后果（不密封，有响声） 自动变速箱深化保养产品销售讲解 提高换油率（由原来的30%增加到98%），更干净、更彻底； 通过设备更换,能排除比一般多2桶左右的脏油,从使保养更加彻底 变速箱若长时间不进行清洗，一旦造成部件损坏，就是几万元的损失；效果明显，变速箱清洗剂可将脏油还原成红色（通过产品防酸实验能看到效果），最好能与技师配合，让车主看颜色、闻味道。 冷却深化保养产品销售讲解（略，原理同上） 空调深化保养产品销售讲解（略，原理同上） 动力转向深化保养产品销售讲解（略，原理同上） 第三部分 营销技巧 自检式——充分利用威力狮提供的“周期表”和“套餐表”。 根据各店不同车型的“汽车保养周期表”（汽车保养周期表有威力狮根据本店的车型保养手册设计制作提供给前台接待），进行汽车保养。使用保养手册和保养周期表，作为工作人员和车主保养汽车的工作备忘，防止遗漏保养，预防汽车故障。 车主进站应提示其查阅一下保养周期表，我们一般会按这上面的周期进行汽车保养。 发挥个人专业顾问能力，为客户提供解决保养方案。——开药方，是医生不是推销员。引导车主保养汽车。 体现细致服务，100%进站车推荐率。美好印象，100%离站前进行下期保养提示。 为了最大限度地提高业绩，我们应该本着合理建议的方式，向接待的每位车主进行保养提示和建议，通过提高使用率来提高业绩。 定期保养是我站的一项常规服务项目，接待人员有责任向车主进行提示。如果本次不做，可建议下次进站时使用。给车主了解和考虑的空间。 尽量用通俗的语言对车主进行讲解。 先入电脑单或手写派工单，再向车主进行讲解. 正如前面说的，我们是医生的。可以为车主开养护的药方。5000公里该怎么做，把应做的项目一条一条写出；20000公里做什么，把项目一条一条列出来，打入电脑单或写入派工单。向车主报价，然后跟车主进行讲解，向车主答疑，让车主明白消费，满意而归。 亲身体验，感受效果。利用易拉宝展示并和车间技师配合推广。 1 、用透明的瓶子接一些旧油，拿到车主休息室给车主看，向他介绍，如“哪位是车牌号为琼A123456的车主。”“是你，你看，你的波箱油这么脏了。”“怎么了”，“这样直接换油没有效