新奥迪A4服务问培训课件上册.docVIP

假设您只有唯一的一名顾客您将会如何对待 理论上质量管理分为四个概念 借由质量才能保证我们的未来我们要 您认为什么是质量 质量管理是值得的因为一个不满意的用户会花掉我们更多的钱 确认奥迪服务质量核心环节 您认为在您的奥迪服务中哪项是最有必要采取行动的 引人注目富有运动性的前脸 发动机舱盖上线条清晰有力的V-型加强筋直接过渡到散热器格栅内 散热器格栅两侧布置有引人注目的大灯 深拉成型的一体式喷涂保险杠 车前部 – 前大灯详图 动态的侧面线条 车轮罩上方醒目的肩部线条 线条延伸至全车 侧面由奇妙的光线和阴影游动来变动 Audi典型的外形比例高板面低驾驶室 种类繁多的新轮辋 力量感十足的尾部 整个尾部低矮而力量感十足  双体式车灯扁平而较宽通过窄条与尾部上边 a name baidusnap0 缘分 开  能看见80 mm 排气尾管带有起扩散作用的尾管挡板 考究的内饰 水平方向宽阔的线条 饱满且棱角分明的造型 一流的做工 铝合金装饰条 车顶可选装黑色内饰 仪表板和新式方向盘 外形尺寸 外形尺寸 外形尺寸的变动 轿车 Audi A4 新 Audi A4 尺寸变动 车高 mm 1427 1428 -1 车长 mm 4586 4548 38 轴距 mm 2648 2650 -2 前悬 mm 934 922 12 后悬 mm 1004 976 28 车宽