金属吊顶导致室内信号衰减严重案例分析重点.doc

主题：金属吊顶导致室内信号衰减严重案例分析 关键字：室分；金属吊顶；信号衰减； 专 业：无线网、GSM、TD网络 投诉现象描述 吉州区新市政府大楼主楼A区自10月18日市政机关入住至22日，A区6楼东部、9楼东部一直有用户投诉网络问题，具体投诉内容如下： a.6楼615办公室 政法委书记投诉办公室打电话通话质差，经常听不清对方说话，有时出现正在通话时，电话中断。 b.6楼621办公室 办公室李主任投诉在办公室打电话经常出现对方听不清自己讲话，有时也会出现自己听不到对方说话以及电话突然中断。 c.9楼925办公室 组织部杨科长及张主任投诉办公室打电话经常会对方听不到自己说话，电话掉话。 6楼、9楼投诉区域： 原因分析 信号严重衰减排查流程图 分析信号衰减问题判断可能原因： 根据，可梳理出如下细节：；针对上述细节，可分以下几个方面进行问题排查：1）硬件故障，是否存在；2）参数设置合理性，载频及设备功率设置是否合理；Site Master测试主干线及分支干线是否有驻波； 5）室分天线排查，是否个别办公室衰减严重而其他办公室正常。 6）排查建筑材料对信号的影响； 问题排查 1、告警排查 网管查询当前及室分开通后历史告警，现场排查直放站近、远端机，均无告警。 2、参数设置核查情况 核查2G及TD网管配置功率参数及其他业务控制信道等参数设置均在合理范围，因此可以排除参数设置不合理导致信号严重衰减。 3、TD及G网电平衰减测试 分别对同一办公室进行室内、室外电平测试，在A区925办公室外测试2G室分电平-50db,，室内测试2G室分电平-83，由室外到室内，2G电平衰减33db。 925办公室外走廊G网电平： 925办公室内窗边G网电平： 对同一办公室TD进行室内、室外电平测试，室外测试电平-52db,室内测试电平-82db,由室外到室内电平衰减30db。 925办公室外走廊TD电平： 925办公室内TD电平： 根据以往测试经验，经过一堵墙的衰耗为8到15db，而在该大楼内的衰减为30db。因此排除办公室墙壁对信号的影响。 4、排查天馈线 对主干线及分支干线，利用仪表检查每段馈线是否存在故障，要求驻波值小于1.3。 5、检查室分天线 测试发现每间办公室都存在上述问题，因此排除个别天线故障导致的信号衰减。 6、排查走廊周边环境 回到走廊室分天线下方，在天线下方周边区域查找最强电平点，发现将手机在空中由天花板向下移动，发现手机接收电平逐渐变强，且越接近地面，电平越强，正常在走廊内行走时天花板直射电平与楼下吊顶反射电平相当，地板电平较天花板电平强1-3db。 未验证天花板吊顶对信号的影响，夜间将A区4、5、6三层平层室分系统断开，分别对每次平层进行测试， a.6楼走廊测试信号： 未整改前测试6楼走廊平层高低层信号电平强度相差3db,室内切换频繁 b.7楼测试电平截图： 断掉4、5、6层平层信号后7楼电平 c.7楼电平覆盖图： 断掉4、5、6层平层信号后7楼覆盖 d. 6楼测试电平截图： 断掉4、5、6层平层信号后6楼电平 e. 6楼电平覆盖图： 断掉4、5、6层平层信号后6楼覆盖 f. 5楼测试电平截图： 断掉4、5、6层平层信号后5楼电平 g. 5楼电平覆盖图： 断掉4、5、6层平层信号后5楼覆盖 h. 4楼测试电平截图： 断掉4、5、6层平层信号后4楼电平 i. 4楼电平覆盖图： 断掉4、5、6层平层信号后4楼覆盖 通过对4、5、6楼平层信号断开测试，验证了楼下天花板吊顶对天线的输出信号影响较大，使走廊内同过低层吊顶反射上来的信号较强，使经过墙壁到达室内的电平波动较大，造成分层区域，6楼投诉较多（主要为5楼反射低层信号与6楼平层信号频繁切换导致质差）及9楼用户反映单通问题严重。 解决方案 通过对吊顶的材料观察，发现走廊内全部吊顶均为金属材料，因覆盖区域为市政机关，考虑到大楼整体布局的美观，大楼承建方不允许天线外露，为了使手机接收电平衰减较少建议将天线入室，达到对室内的有效覆盖，走廊内由低层发射信号覆盖。经工程改造后，复测及回访用户，用户投诉质差及单通问题解决。 经验总结 1、在今后的室分设计及施工时，需特别注意天花板材料的不同，应采取不同的设计及施工方案，避免因天花板材料问题导致室分工程返工。 2、