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- 2017-03-09 发布于浙江
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流量客户的特点 流量客户数量多,易于接触与识别 一切围绕“钱”展开 对银行有信任基础,与客户经理有熟识度,容易切入 识别爱成长的目标客户 性别:以女性客户为最佳 年龄: 父 母:30-40岁左右 祖父母:50-60左右 带孩子来办业务的客户 识别爱成长的目标客户 办理业务: 定期储蓄:短期不用钱,如父母多为孩子存款 存压岁钱:一般为父母,春节后办理 换新钱:一般为老人,春节前办理 了解家庭结构:有孩子,年龄16周岁以下 流量客户的厅堂销售 一、流量客户的识别与接待 销售金句 我们这儿有一款少儿六合一综合保障计划,既便宜又好!最近买的人特别多!就是给孩子存钱,还附带全面保障。好多客户都买了!连我都买了!您看看,真的特别好!(递上产品彩页) 客户拒绝 您看,前面还有好多人呢!等着也是等着,不如先看看吧!(再次递上产品彩页) 一、流量客户的识别与接待 定期储蓄 您存多钱?准备存多久?需要自动转存吗? 看来这笔钱您短期都不用吧? 与其给孩子存钱,不如了解一下我们正在热销的少儿六合一综合保障计划,既便宜又好!就是给孩子存钱,还附带全面保障。好多客户都买了!连我都买了!您看看,真的特别好!(递上产品彩页) 一、流量客户的识别与接待 对于存压岁钱的客户 您是不是给孩子存压岁钱呀? 与其给孩子存压岁钱,不如了解一下我们正在热销的少儿六合一综合保障计划,既便宜又好!就是给孩子存钱,还附带全
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