保险电话营销利文弊分析.docVIP

保险电话营销利弊分摘要：保险电话营销是以传统的保险营销渠道为基础，从而逐步发展起来的新型保险销售渠道。保险公司与客户之间，以电话、传真、电子邮件等为媒介，从而向保险客户开展销售保险产品的一系列营销活动。保险电话营销形式在我国的保险业务中，正处于一个快速发展的趋势。但也存在一定的问题，当前人们对保险业电话营销方式评价很高,因为电话营销的出现为保险公司直销业务开创新的方式,是集产品创新、渠道创新、管理创新和服务创新于一体的营销方式。从客观地说,电话营销已经不能算是新鲜事物,其实目前各家保险公司在实际操作中或多或少的有所涉及或实施了。　　关键词：保险 营销渠道 电话营销?　　电话营销进入中国内陆地区是在20世纪90年代初，并得到了快速的发展。在2010年12月1日，中国保监会印发的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中，根据不完全的统计，开始保险电话营销业务的保险公司差不多有20多家，这也就说明了电话营销并不是完全没有其生存的基础?1 保险电话营销的优势分析?　　1.1 根据保险电话营销的持续发展，保监会相继出台了相关的法律法规，使保险电话营销有了法律保障。保险电话营销一直都是以迅猛的发展之势在全世界范围内开展，因此保险业的电话营销受到了政府的高度重视，关于保险电话营销的继续快速发展的法律环境正在不断的完善，2007年9月，保监会发出了《关于财