杏花岭区中涧河乡生院医德医风考评实施方案.docVIP

杏花岭区中涧河乡卫生院 医德医风考评制度实施方案 为加强我院卫生行业作风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平，进一步加强行风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的发展，根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和省市卫生部门相关文件精神，制订本实施方案。一、医德医风考评标准（一）基本标准（基础分70分）⒈救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。 认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身医疗卫生事业。⒉尊重病人的人格和权利（10分）。 对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样）。⒊文明礼貌、优质服务（10分）。 对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。⒋遵纪守法、廉洁行医（10分）。 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。⒌为病人保守医密（10分）。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。⒍团结协作，共同完成工作任务（10分）。 团结协作，自觉维护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。⒎对业务技术精益求精（10分）。 对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水平。（二）加分扣分标准⒈加分项目（1）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。（2）突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加1分；获市级表彰的加1分；获省级以上表彰的加1分。（3）被评为单位的先进工作者或“一优双十佳”者加1分。（4）被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分；被评为市级先进者加2分；省级先进工作者加3分；国家级先进工作者加4分。（5）被评为市级劳模加1分；省级劳模加2分；国家级劳模加3分。（6）医德伦理和业务知识考试60分以上者加1分，80分者加2分。（7）收到病人及家属表扬的属个人加1分，表扬集体的，有关人员各加1分。（8）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分，给集体的科内有关人员各加1分。（9）受到市级以上报刊点名表扬个人的加1分；集体的，科内有关人员各加1分。（10）检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加1分。（11）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加1分。（12）同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加1分。（13）纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加1分。（14）在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加1分。（15）科室获集体荣誉每人加1分。（16）有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加分1；填补本市空白的加2分；填补本省空白的加3分；填补国内空白的加4分。（17）凡获科技成果奖且为课题完成者：县级奖加1分；市级奖加2分；省级奖加3分；国家奖加4分。（18）论文或译文在杂志刊登或会议发表者：县、市级加1分；省级加2分；国家级加3分。⒉扣分项目（1）被投诉服务态度差，经核查属实的扣1分；造成不良影响扣2分；性质恶劣，影响单位形象的扣3分。（2）无故迟到早退每次扣1分，旷工每次扣2分。（3）离岗、串岗每次扣1分。（4）无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣1分。（5）未能按时上交医德医风考评表者扣1分。（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者次扣1分。（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣1分。（8）未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣1分。（9）工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣1分。（10）与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣1分，屡教不改的扣2分。（11）工作不负责任，造成