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浅谈酒店管理专业大学生从事服务行业 的心理现状研究综述———以酒店行业为例 修改版
北方民族大学
学年论文
:浅谈酒店管理专业的大学生从事服务 行业的心理现状研究综述———以酒店行业为例
学 院 名 称: 管理学院
学 生 姓 名:
专 业: 旅游管理 学 号:
指导教师姓名:
论文提交时间:
论文答辩时间:
学位授予时间:
ABSTRACT
Since the 20th century, Chinas tourism industry develop rapidly, in the process of this development, must need a large number of high-quality professional personnel, this opportunity is for each big tourist hotel management graduates of colleges and universities provide a broad employment opportunities. However, the reality is the proportion of tourism hotel management professional students employment at the hotel down year by year, the hotel enterprise in college students staff turnover also has remained high. Solve the problem of loss of hotel management professional college graduates has become urgent. Starting from the existing college students current situation of the loss of employees, through the analysis of the college students mental status of hotel management professional, give full play to hotel companies it absorb the university graduates, on the one hand, satisfy oneself to the higher-education college students, the urgent request of employees on the one hand, ease the employment pressure and improve the overall level of service industry.
KEY WORDS:The employment of College Students The hotel industry Staff turnover Psychological status
目 录
摘 要 1
前 言 1
一、目前我国酒店管理专业现状 2
(一)旅游院校数量猛增 2
(二)酒店管理专业学生流失率大 2
二、造成酒店管理专业学生流失的原因 3
(一)酒店管理专业学生对自己的定位过高 3
(二)酒店管理专业大学生急功近利 3
(三)吃苦耐劳品质及意志力不足 4
(四)职业价值取向存在偏差 4
(五)自主创业增多 4
(六)很多酒店管理专业的学生并不是很喜欢本专业 4
三、 酒店管理专业学生流失的对策 5
(一)学校方面 5
1、要教育学生端正自己的择业动机和择业心态 5
2、重视学生的职业道德教育 5
3、帮助学生训练良好的心理素质 5
(二)学生本身 6
1、进行合适的自我定位 6
2、制定合理的职业规划 6
3、摒弃传统观念 7
4、设立切实可行的目标 7
结 论 7
致 谢 8
参考文献 8
浅谈酒店管理专业的大学生从事服务行业的心理现状研究综述———以酒店行业为例
前 言
2011 年我国旅游市场快速增长,旅游业的快速增长带动了我国酒店业飞速发展,特别是伴随着上海世博会、广州亚运会、西安世界园会的成功举办掀起了我国酒
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