关于舒客z广州bc市场的报告吴华胜.docVIP

关于入职以来的工作报告 新的一年，新的企业，新的岗位，新的团队，在新的一年我的职业生涯也翻到了新的一页---进入薇美姿舒客团队。通过这些天公司领导的指引，同事的帮助，自己的学习，也逐渐的融入了这个销售团队，慢慢的感受到了团队的魅力所在，揣摩到了一些企业及团队的成功之处，这也对日后的工作开展形成了一定的指导思路，具体说来，有以下几方面： 企业文化及团队文化篇 （一）、企业文化 企业的最高领导的文化思想决定了企业的最终文化和战略，从了解王总和薇美姿的发展史上，认知到王总求真务实的工作精神和高瞻远瞩的战略思想，从而也奠定了薇美姿的企业文化基础，明确了成为中国最好的口腔护理品牌的远大企业目标，以为中国人提供合适的口腔护理产品为企业宗旨为指导思想，依靠科技创新，团队协作的企业文化最终实现企业的发展。从推陈出新的产品中，如推出早晚牙膏，我们已逐渐站在了行业的最先锋，从如不断扩大的销售团队中我们看到了人对公司发展的贡献，从消费者对产品的认可中，印证了我们确实为中国口腔提供了最完美的解决方案，从行业和竞争对手对公司发出的感叹声中，说明了我们正在向企业目标不断的前进。 （二）、团队文化 虽然刚进公司不久，但是从日常的工作中，也微略看到了我们团队的“一个中心，四个基本点”的核心文化所在，一个中心为共同的目标，四个基本点为：团结、协作、激情、竞争。 共同的目标：为企业创造最大的效益，学到更多的职业技能，个人职业发展的提升。从企业蒸蒸日上的销售业绩上更加肯定了团队的力量，各个样板市场及门店的打造更多的是来源于团队的奉献，而在竞争对手不断羡慕和挖掘我司人才的同时也证明了我们团队在企业不断发展壮大的同时也提高了职业技能，公司的内部提升制不仅是企业对个人的肯定也使个人得到了发展。 团结：各级人员都紧紧的团结在团队的周围，从众多基层人员对团队领导的认可中看到了这个团队的团结性，从团队的凝聚力中看到更多的是这股团结的力量，从不断扩大的销售团队中也看到了这个团队的魅力所在。 协作：不斤斤计较，有事我先来，有难我来帮，这些天，虽然跟大家的接触不是特别多，但是这种氛围却让我感触良多。 激情：可以说，目前这种销售激情是行业里最高昂的，这种激情不仅让我倍受鼓舞，更加让竞争对手胆战心惊，狭路相逢勇者胜，舒客有的就是这些，不管是团队的高层和基层，元朝元老还是新进新人，无一不激情四射，确实让我这个尚未完全融入团队的新人愧疚不已。 竞争：良性的竞争才能使团队不断发展且壮大，公司的提拔机制，团队制定的销售目标，大家不服输的精神，形成了你追我赶的销售氛围，这也大大促进了销售的增长和团队力量的加强。 造势促销篇 进入公司的前期，领导们安排我到卖场去参与促销活动，认真揣摩舒客促销的流程及手法，虽然参与的场次不多，但是从这几次团队非常成功的促销活动之中也体会到了一些促销活动的成功之处： （一）、活动前：1、活动前务必确保货源及赠品的充足，检测仪的政策，人员的到位；2、人员的分工及打气，活动开始前认真了解和分析各个人员的销售特点及能力，对货架、端架、堆头等其它促销陈列点的驻点人员进行分工，另外有两人以上的点务必是能力强的带领能力弱的；3、给每个销售人员定好当天销售目标以及对团队目标进行分解。 （二）、活动中：1、货架面：销售人员必须极力抢客，同时进行连带销售，牙膏和牙刷搭配销售，顾客不要时尽量引导其到检测仪进行检测争取二次销售机会，销售牙刷的不管顾客要或不要都尽量引导顾客进行检测（若检测人多可不建议）；2、端架或者侧架，此处是人流较多的点，须安排两人进行配合销售，同样的需要引导顾客到检测仪处进行检测；3、堆头处或者检测仪所在处：喇叭手和检测手必须佩带喇叭，营造现场气氛，吸聚人气，没有人时也要想办法从其它地方拉人过来检测，把产品直接递给现场的检测或者观看人员，检测完后，其它销售人员配合好产品的推销，销售过程中谨记先推销单价高的适用产品，顾客实在不要时才推销单价低的其它产品；4、促销活动过程中，谨记互相配合，当一个点没有客流而另一个点人多，须及时过来进行销售，每个销售点都应该适当引导顾客到检测处进行检测以配合整个促销活动的有效进行；5、过程之中，适时进行销售的盘点，以确保分解目标的完成，及时发现问题所在以及时进行改善，例如元旦当天下午时分销售不好，黄梅立刻召开小会分析问题及再次给导购员打气，销售马上恢复活力，效果立竿见影，晚上刘经理到场发现我的促销方法不对立刻进行纠正建议并鼓励；6、适当的临时调动：一天下来，销售人员很难保持一整天的激情，有累的原因，也有销售不好的原因，或者其它的相关因素，这时候需要临时调整岗位或者在人流少时适当休息小许，以重新提高其销售积极性和激情。 （三）、活动后：1、对当天或者整个活动效果进行评估和分析，最好当场与销售团队一起分析，找出不当之处，吸取成功经