论激励手段在企业理中的运用.doc

《餐饮企业人力资源理》论文 论激励在企业管理中的运用 激励在企业管理中的运用 激励是人力资源管理中非常重要的一个方面，它是指通过激发人的动机和内在的动力，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。可见，激励的本质就是激发、鼓励，努力调动人的积极性的过程。它如同一条管理杠杆，可以对员工进行有效的调节，提升员工的心理状态、精神状态和工作士气工工作积极性的高低 ,往往决定着企业的生存和发展。充分发挥职工的积极性、主动性和创造性 ,是企业增强凝聚力 ,提高竞争力 ,扩大效益 ,积累发展动力的重要保障。作为管理者，必须要关注激励，学会灵活运用激励手段，完善激励措施，调动员工工作的积极性和主动性。激励在企业管理中的作用　　、吸引优秀的人才 　　在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。 　　2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 　　美国哈佛大学的威廉·詹姆斯（W·James）教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果收到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明，员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数，即绩效=F（能力*激励）。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。 　 　　、造就良性的竞争环境 科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈(Douglas M·Mc Gregor）所说：“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要来源之一。”在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。 有效激励的原则????????.1 公正、公开、公平原则 。如果激励不公正，不仅收不到预期的效果，反而会造成许多消极影响。公开是指在进行相关激励或员工密切关注的总是时，要保持透明性；公平就是激励要对事不对人，根据具体绩效、工作表现来决定奖惩。该奖则奖；该罚则罚，公平合理才有说服力、号召力，被激励者才能心悦诚服，强化动机，积极工作。???????.2 物质激励与精神激励相结合的原则 员工的需要在形式和内容上可以分为物质需要和精神需要两种，相应的激励方法也应该是物质激励与精神激励相结合。在现代企业中，物质激励是基础，精神激励是根本。物质与精神两者必须统一、结合进行。在此基础上，可以逐步向以精神激励为主导地位过渡。但需要注意的是，在这个问题上不能只迷信一方，完全忽略另一方。??????.3 目标结合原则 设置目标是激励机制中的一个关键环节。目标设置必须是将组织目标与个人目标兼顾的。一方面，必须体现组织目标的要求，否则激励将偏离实现组织目标的方向；另一方面，这一目标必须能满足员工个人的需要，否则无法提高员工的目标效价，达不到满意的激励强度。只有将企业组织目标与个人目标结合好，使组织目标包含较多的个人目标，使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力，才会收到良好的激励效果。????????.4 因人而异的原则 ，所以需求也就不同，自然相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。哪怕是同一个员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以激励要因人而异。制定激励政策的前提就是必须对每个员工的真正需求调查清楚，然后进行需求的分类整理，才能制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。??????.5 奖惩适度的原则 对奖惩的分寸把握不当，不仅会影响到员工激励的效果，而且会导致成本出现不必须要的增加，奖励过轻会起不到激励效果，或者让员工产生不被重视的感觉。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自已的欲望；惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，导致同样错误的产生。征罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同感。　激励是科学，有一定的轨迹可循，只有灵活掌握了激励的作用，才能提高企业管理的水平，促进各项工作的良性开展掌握了激励的方法，就能应用自如，同时是一门艺术，存乎一心，要不断的思考，并灵活应对具体的情况。 [5]蔡万坤、李爱军《餐饮企业人力资源管理》 生产力在各项活动中充分彰显其活力，在生产力要素中人力资源是最活跃的要素。知识经济时代，由于对劳动者知识和智力的依赖，人力资源不仅是当今社会上最宝贵的资源，也是战略性的资源因此，在现代企业管理