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常见的企业组织形式
常见的企业组织形式
下面介绍现代企业经常采用的三种组织结构形式:职能直线型组织、项目型组织和矩阵型组织,每种组织结构形式各有不同的角色定位。
1.职能直线型
任务的分工导致了这种组织结构的出现,它是最开始出现的最为简单的组织形式。这种结构按照功能来划分模块,它的弊病在于:信息传达的渠道不够通畅,沟通的成本较高。因为职能直线型组织的企业员工经常是各自为政,每个人都只关心他职责范围里的事情,很难达成共识,一起为共同目标努力。这种组织形式的好处是每个岗位的人对他自身的业务都比较专精。
职能直线型组织结构的最上层是CEO或者总经理,下面设总裁办公室或总经理办公室,再其下是市场部、研发部、工程部、人力资源部、财务部等,然后下面又细分,市场部又分市场策划、制作组等;销售里面又分华南区、华北区,或者是按产品线分。这种组织形式表现为一个很庞大的金字塔式的结构。
图9-5 职能直线型组织形式
图9-6 职能直线型组织结构
2.项目型组织
项目型组织形式是现在比较流行的一种组织结构,这种结构在房地产行业出现得较多。它的特点是:一个CEO下面有不同的项目组,如:天通苑小区开发组、大运村小区开发组、某商务楼开发组等等。这种组织一般规模都很小,每个项目组只负责一个具体的项目,在项目组里有具体的分工,相对来说很灵活,而且它的客户服务意识很强,目标非常明确。但是它存在以下问题:资源耗费比较大,业务可能难以做到专精,各组可能各自为政。
图9-7 项目型组织形式
3.矩阵型组织
矩阵型是当前最流行的组织形式,它跟传统理念有很大的区别:某个职位不只有一个主管,而是有多个主管。假设某个员工直接隶属于某个部门,如人力资源部,同时,这位员工又参与项目A,这就要求他要向两个主管做汇报。这种组织形式融合了职能直线型和项目型的优点,但它存在一个致命的问题:对员工的要求非常高,尤其在心态、协调、组织能力上。所以,这种组织形式要求职员高度职业化。
【案例】
在宝洁公司,一个人力资源部的薪酬主管需要向四个人做汇报:第一,CEO;第二,人力资源部经理;第三,大中华区的薪酬总监;第四,美国总部的薪酬总监。
图9-8 矩阵型组织形式
表9-1 三种组织形式的比较
组织形式 流行程度 特点 优势 存在问题 职能直线型 最为原始、简单 按功能划分模块 各个岗位的职员业务专精 各自为政,
沟通成本高 项目型 在房地产行业经常被采用 组织较小,每个项目组负责一个项目 灵活,客户意识强烈,目标明确 资源耗费较大 矩阵型 现今最为流行 一个职位需向多个主管汇报 糅合了前二者的优点 要求员工高度职业化 【自检】
请分析你的企业是什么样的组织结构?你认为它是否适应你公司目前的运营状况,有哪些需要改进的地方?
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【本讲总结】
本讲介绍了企业的本质、企业活动与社会的关联、企业内部运营基本模型及企业的基本组织形式。企业的存在是因为它为社会提供产品和服务,能够满足客户的需求,企业的员工、股东和经营者可以分享利润,企业的经营涉及供应商、企业、经销商、消费者等四个环节。企业的基本组织形式有三种:职能直线型、项目型和矩阵型,职能直线型组织形式是按功能划分结构模块,项目型组织形式由各个项目组组成,矩阵型组织形式是以上二者的结合。
【心得体会】
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