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《管理信息系统》复习大纲 第一章 信息系统 信息的基本概念 一、信息化(定义、信息高速公路、16大国策)p1-2 二、信息的概念、特性3(126)、分类(按管理层次进行分类)p3 三、信息的度量p5 大小 四、信息管理与知识管理:对象、知识概念、分类4 p6 第二节 信息系统的概念及其发展 系统的定义、特征、类型 p7 二、信息系统的概念、信息流、类型2 p8 三、信息系统发展 MIS DSS EDPS 第三节 信息系统与管理 一、当代管理环境的变化 P12 二、信息系统和管理的关系论述 组织模型 第四节 信息系统和决策 一、决策概念和决策过程 P17 西蒙决策模型：四阶段 二、决策问题的类型 MIS DSS 三、各管理层的决策特点： 信息类型---决策类型 四、决策的科学化 第五节 管理信息系统面临的挑战 第二章 管理信息系统概论 第一节 管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义（1/3+1/3种）p25 二、管理信息系统的特点5 三、管理信息系统的结构（3种） 不同管理层的信息特性 表2.2=124 P28 图2.2 第二节 管理信息系统与环境 一、生产过程的特征 工业分类p33 二、组织规模 三、管理的规范化程度 四、组织的系统性 五、信息处理与人—人机和谐 p37 第三节 管理信息系统的分类 一、国家经济信息系统 二、企业管理信息系统 三、事务型管理系统 四、行政机关办公型信息系统 五、专业型管理信息系统 第四节 制造资源规划（MRPⅡ） 一、MRPⅡ的形成与发展 二、MRPⅡ系统的工作原理 核心 三、MRPⅡ系统的结构 四、MRPⅡ在流程工业中的应用 第五节 企业资源规划（ERP） 一、ERP系统概念的提出 二、ERP系统的结构 三、ERP的经营理念 MRP、MRPⅡ、ERP：三句话 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 p91 第一节 管理信息系统战略规划的概念 一、信息系统发展阶段论——诺兰模型6 二、开发管理信息系统策略2 p100 三、管理信息系统规划的概念、目的、好处、内容4和步骤 p91 第二节 管理信息系统规划的常用方法 开发管理信息系统的方法 一、结构化方法p101 （一） 结构化系统的开发方法、瀑布模型 论述：阶段3、成果、任务、工具 （二） 结构化系统开发方法的优缺点 瀑布模型 二、原型化法 螺旋模型 （一）原型化法的基本思想、模型 （二）原型化法的优缺点 三、面向对象方法的相关概念：对象、类、封装、继承、消息驱动、多态性、核心思想 四、CASE方法的含义及特点 第六章 系统分析 系统分析任务、建立模型、解决的问题 p106 第一节 可行性分析和详细调查概述 一、可行性分析的任务和内容 二、可行性分析的报告 三、详细调查的目的、原则、方法4、内容2 第二节 管理业务调查 提出新系统的逻辑方案 内容 一、新系统的业务流程 二、新系统的数据流程 三、新系统的逻辑结构 四、新系统中数据资源分析 五、新系统中的管理模型 第七章 系统设计 第一节 系统设计的任务 p130 一、系统设计的任务、建立模型、解决的问题 二、系统设计的原则：可靠性 第二节 代码设计 p131 一、代码的概念及最主要功能 二、代码的设计原则 三、代码的种类 四、代码结构中的校验位、会计算 能进行编码规则的说明5点 第三节 功能结构图p135 功能流程图设计 图的、模块化的概念 第四节信息系统流程图设计 一、 常用的系统流程图符号 二、信息系统流程图的画法—系统数据关系 与数据流图的区别 第五节 系统物理配置方案设计 一、设计依据 p138 二、计算机硬件选择 三、计算机网络选择 四、数据库管理系统的选择 五、应用软件的选择 第六节 输出设计 一、输出输出设计的内容、方法 二、输出报告 第七节 输入设计 一、输入设计的最根本的原则、错误种类、校验方法5678 p158 二、数据输入设备的选择 三、输入数据校验的方法 四、原始单据的格式设计 五、输入屏幕设计的3种方法 第八节 数据存储设计 一、文件的分类 p141 二、文件设计依据、内容 p145 三、数据库设计：步骤3、工具 第九节 处理流程图设计 处理流程图的画法 第十节 制定设计规范 设计规范中包括：文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量等。 第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告 系统设计报告内容 p163 第八章 信息系统实施与维护 第一节 物理系统的实施 一、计算机系统的实施 二、网络系统的实施 第二节 程序设计p174 一、程序设计的原则、目标(程序的质量评价标准) 二、结