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软件工程概论实习报告 项目名称： 火车退票系统 姓 名： 王 加 林 班级学号： 111101-27 指导老师： 张 剑 波 中国地质大学信息工程学院软件工程系 2011年 4 月目录 1.系统概述 1 1.1 系统背景 1 1.2 系统目标 1 1.3 开发环境与工具 1 2.需求分析 2 2.1 现有系统概述 2 2.2 系统需求概述 3 2.3 功能性需求 3 2.4 非功能性需求 6 2.4.1性能特征 6 2.4.2错误处理 7 3.概要设计 7 3.1 系统功能设计 7 3.2.1总体结构 7 3.2.1功能设计说明 9 3.2 数据字典设计 9 4.详细设计 10 4.1 模块接口设计 10 4.2 关键模块的设计 11 1.系统概述 1.1 系统背景 铁路作为中国现在使用最广泛的运输工具，在运行速度和技术方面已经得到了很大的进步和提高，然而，随着需求的不断扩大，越来越多的问题也开始暴露出来，比方说，到车站去买票会耗费旅客大量的时间，甚至导致旅客错过车次，而且更为严重的是出现了以倒卖车票为主的一群人，他们的行为严重破坏了市场秩序，同时也损害了旅客的利益。所以此时，一个完善的，功能强大的电子订票系统已成为一种必然趋势。 火车订票系统可以增强铁路订票实力，改善火车站服务质量的需要，是完善运输体系，提高整体效益的需要，是实现两个根本性转变，走集约化发展道路的必然趋势，是发挥道路运输优势的拳头产品；建立火车订票系统可以提升道路运输竞争力，提高车辆运用效率，降低运输成本，减少交通事故；还可以改善投资环境，促进地域经济国际化的进程；促进沿线经济发展，火车订票系统是开放市场，促进交流的良好载体。 1.2 系统目标 序号 1 旅客可以自由查询车次 2 旅客可以网上订购车票 3 旅客可以网上退票 4 旅客可以改签车票 1.3 开发环境与工具 序号 类别 具体需求 备注 1 指定工具 编程工具：Visual Stdio 2005 数据库管理系统：SQL server 2005 2 开发环境 操作系统：Windows XP/7 CLP虚拟机 3 测试环境 操作系统：Windows XP/7 数据库管理系统：SQL server 2008 2.需求分析 2.1 现有系统概述 1.查询车次：根据旅客要去的目的地输入下列信息：始发点，终点站名。 2．承办订票业务：根据旅客提出的要求，查询车次票价的情况，若尚有余票，则为旅客办理订票手续；若已满员或更改车次，则需要重新查询旅客的要求。 3.查询功能：旅客可以根据自己的要求随意的查询任意他想去的地方的车次情况。 4.管理功能：管理员可以查看车票及其旅客情况，并管理网站，及时做到更新数据，保证旅客得到的信息的安全性和准确性。 5.旅客信息系统：可以进行订票人数的查询，以确定是否还有票可以预定。 6．列车信息系统：在此模块，用户可以查询到车票的详细情况，包括车次号，车票序号，出发地点，终点站，始发时间，到达终点站的时间，途经的站台，停靠的时间，座位类型，车次类型，各类票价，旅客注意事项。 7.旅客手册：在此，旅客可以注册为用户，这样就可以直接进行网上订购车票了，需要用户输入身份证号，注册名，设置密码等，还可以阅读乘车应该注意的相关事项，比如说旅客所携带的货物重量不能超过二十公斤。 2.2 系统需求概述 火车订票系统总的分为三个打的模块：车次查询功能模块，系统管理模块和旅客手册模块。 在这三个模块中又各自细分为各种独自需求的小模块，而小的模块中又分了很多更小的模块。 2.3 功能性需求 图1.1 顶层数据流图 图1.2 第二层数据流图 图1.3 第三层数据流图 2.4 非功能性需求 2.4.1性能特征 由于我国货车使用用户相当多，而设计该软件的一个最大的目的就是为了方便和节约时间，因此火车订票系统在日常处理中的响应时间应该足够快，达到及时的需求的目标，以及及时反馈信息，原则上要保证顾客不会因响应时间的问题而影响到工作效率。 在系统设计个开发的过程中，要充分考虑系统当时及将来可能承受的工作量，使系统的处理能力，响应时间和执行速度能够满足软件使用者对