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- 2017-03-08 发布于贵州
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天猫商城经营规和常用问题
天猫商城经营规则
什么事试运营?试运营考核什么?试运营的时间段是怎么算的?
天猫商家试运营指的是对于新入住的商家在经过3个月周期的店铺经营后,天猫会根据商家在该周期内展现的经营能力(成交、转化、发货速度等)以及服务能力等方面的根据,进行综合评估。对于经营水平较低、无法为消费者提供优质的购物体验、或者商品品质不符合天猫定位的商家,天猫将会终止与其的合作协议。在试运营期间天猫培训中心:,会为商家提供从基础到高级的视频教程培训服务,以及邮件、站内信、旺旺浮出等提醒试运营商家参加线上的培训,以帮助商家尽快完成开店准备,缩短开店周期,加速店铺成长,解决不同阶段商家的共性问题,提升消费者体验。
试运营考核时间从您入驻天猫成功之日起计算,一共90天。不论您是否开始上传宝贝或者装修,试运营期已经开始计算。您登陆天猫后台“我的淘宝”中间往下拉的区域“天猫服务期”的开始日期进行查看。
另外如需要查看您在天猫的进展,请登陆您的后台,我的淘宝—卖家中心—商家成长助手,每周会对您的经验情况和您的服务水平进行更新,跟您的上一级商家进行比较的结果。
线下培训怎么报名参加?都在哪些城市举行?
商家一定注意关注自己的邮箱、站内信和旺旺浮出等信息,小二会提前通过以上方式通知各位商家报名参加。一般报名方式为天猫社区跟帖。审核通过以后会再次以邮件和站内信通知具体时间地点,以及小二人工电话确认。
早上10点左右会收到商家培
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