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第 2 章 管理信息系统概论 ---- 何明瑞 第 2 章 管理信息系统概论 本章介绍管理信息系统的基本概念、分类、现代管理方法, 以及两种典型的管理信息系统 MRP II 和 ERP 本章内容 管理信息系统的概念 管理信息系统与环境 管理信息系统的分类 管理信息系统与现代管理方法 制造资源计划 MRP II 企业资源规划 ERP 本章重点 本章难点 管理信息系统的结构 制造资源计划 MRP II 企业资源规划 ERP 第 1 节 管理信息系统的概念 本节介绍管理信息系统的基本概念、特点、管理信息系统的纵向结构和横向结构 本节内容 管理信息系统的定义 管理信息系统的特点 管理信息系统的结构 一、管理信息系统的定义 从不同的角度给出了不同的定义 二、管理信息系统的特点 面向管理决策 根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者作出决策 综合性 对组织进行全面管理的综合系统 综合的意义 ：产生更高层次的管理信息，为管理决策服务 人机系统 人机结合系统，确定人和计算机在系统中的地位 现代管理方法和手段相结合的系统 管理信息系统必须与先进的管理手段和方法结合起来 多学科交叉的边缘科学 计算机科学、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学 三、管理信息系统的结构 1. 管理信息系统的功能子系统和管理活动矩阵 MIS 贯穿企业管