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从PPG陨落看我国企业成本控制问题 摘要：随着我国经济的迅速发展，市场竞争的日益加剧，产权结构和投资主体的逐渐多元化，传统的财务成本的内部控制已不能适应现代企业发展需要，呈现出诸多问题。要想在市场竞争中站稳脚跟，就必须实施有效的项目成本控制。文章首先对ppg公司财务成本的内部控制存在的问题进行了分析，接着就这些问题进行探讨，并提出解决问题的对策。 关键词：财务成本；内部控制；ppg；问题；对策；沃尔玛 众所周知，竞争的基本原则是优胜劣汰，而成本控制是企业试图建立竞争优势的有效工具。经济学上有机会成本一说，是指放弃可供选择的用途中最好的用途，这意味着人类的任何行为都将使其失去其他可供选择的的最好选择。有一种著名的说法：人人都知道最好的律师是昂贵的，但是实际上次等的律师更昂贵。因为败诉的几率高了。传统的降低成本的思想仅仅把费用看做削减的对象，把重点集中在价格和差价上，也就不断引发所谓的价格战，而现代财务管理应该是先看质量、时间、服务、买卖方伙伴关系，然后再看价格，用价值链上下游的概念来管理成本。在诸多成本控制中，占据主要位置的即是销售成本的控制。 一、开篇案例——风雨ppg ppg，互联网再一次彗星般缔造的一个新的成功品牌，没有实体店，没有中间商，没有厂房，也没有壁垒。这个把直销引进服装行业的“哈雷”彗星，却顶不住自身激进的轻狂、同行竞争性的绞杀，以及舆论始终若隐若现的质疑，把一切消费者和行业赋予的光鲜感挥霍一空后，在历经了4年零5个月的辉煌与曲折之后，于2010年1月陨落上海滩。 综合看ppg没落的诸多因素，主要有三点： 第一，广告投放费用混乱，导致资金链条的紧张。从其财务报告可知，ppg主要选择电视、报纸、户外平面媒体进行广告投放，互联网广告投放较少，导致公司广告费用支出过高；加之企业品牌建设落后，企业销量高度依赖高额高密度的广告投放。营销费用作为企业运营中的必要支出之一，过少，起不到促进销售、树立品牌的效果；过多，则直接导致资金链条的紧张，增加企业短期内的运营风险。 第二，产品质量把关不严，暴露其中环节的隐患。受价格战影响，2007年5月，ppg的一批货出现质量问题，引发大批的退换货。ppg的产品质检集中在成衣加工阶段，对采购面料的质量把控不严，最终造成产品质量缺陷。产品质量是销售类企业的生命线，网销类企业，更应树立供应链全程质检观念。 第三，战略失误。疯狂扩张而未考虑实际接受能力，加之成本控制观念差。对于以主体价值最大化为追求目标的经济组织而言，有限的资源要求它们要以尽可能少的资源投入获取尽可能多的产出，而ppg背道行之。 二、误区分析 （一）丢失了开拓疆域的工具 如马云在“赢在中国”里所说的那样，“一个好的创意，一个好的商业计划书就能够拉到投资的年代已经过去了；一个好的创意一个好的开端，也并不意味着长远的成功”。ppg早期的成长在很多方面都是具有得天独厚的优势的。 第一，外部环境改善。一方面，中国网络普及率及网络购物的渗透率不断提高；另一方面，中国的服装制造业日益规范和成熟，经过长期为国外贴牌生产的历练，技能不断提升。外贸形势日益严峻情况下，不少企业开始在国内需求机会。为网上服装销售提供可能。 第二，产品切入点好。男士衬衫标准化程度高，加上其对衬衫的要求低、需求量大，易于接受网络购物的形式，选择男士衬衫作为切入点使得ppg早期能迅速打开市场。 （二）“三化”现象 所谓“三化”是指成本意识淡化，成本管理弱化，成本行为软化。当前，很多企业都在成本控制的不同方面存在这个问题。ppg则突出表现在它的广告营销成本支出方面。在ppg鼎盛时期，公司在广告营销上的投入数以千万计，这种错误的成本控制办法无疑埋下隐患。“三化”现象原因源于两方面： 第一，对企业内部管理客体地位有失偏颇在一个方面毫无节制，而在别的方面则投入不够，必将最终导致财务天平的失衡。 第二，狭隘的以成本论成本观念片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省，导致对很多应付账款来不及付清。在经济高速发展的今天，应该从传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变：从“投入”与“产出”的分析来看待“投入”（成本）的必要性、合理性。而单纯地节省或减少成本支出最终影响了企业对整个财务状况的把握。 （三）忽视了企业竞争力所在 竞争力就是你能不能用同样的成本生产出比别人更多更好的产品。 企业的高技术、大资本、优秀人才、核心竞争力、好产品都是使企业具有竞争力的要素。但是企业应该关注所拥有的技术、资本、人才能否降低成本，才能获得有效竞争力。如与凡客的竞争中，ppg下足了功夫开发不同系列的新产品满足市场需求，却由于成本问题，根本无法抵挡凡客对市场份额的大肆掠夺。竞争力的概念永远是一个成本的概念，成本控制就像是一座金矿，蕴藏着巨大的潜力，是企业的第二利润来源。 三、解决之道