苏州昊略企管生管理课程之TWI一线督导人员管理才能研习.docVIP

《TWI一线督导人员管理才能研习班》课程简介 主讲：苏州昊略企管培训中心生产管理金牌培训专家李老师 【课程背景】 TWI是美国企业界针对第一线的督导人员所开发出来的一门课程，易懂且实用。督导人员可运用TWI训练来增强干部管理综合能力。 此课程是李老师根据现场管理实战经验，并结合TWI、精细化管理等内容，对现今企业管理存在的实际问题所设计，更具有应用性与实战性特点。 【课程目的与收获】 1. 使学员理解基层主管所应担负的职责及应扮演的角色； 2. 使学员能理解正确工作教导的步骤，学会工作教导四阶段指导法； 3. 使学员能应用工作改善方法法，针对问题进行工作分解、细目分析、展开并实 施新方法； 4. 使学员能掌握改善横向与纵向的人际关系的方法； 5. 使学员能分析导致事故的原因，进而慎思对策，针对事故实施、检讨对策。 【培训对象】　　企业内领班、班长、组长、车间主任、课长、经理等所有现场管理与督导人员。 【培训时数】 2-4天（12-24小时） 【课程大纲】 第一章、管理角色与TWI认知 基层管理人员的3大困扰 困扰原因分析 管理者的10种类型 管理的基本定义 从“（竹+管）+（法+理+情）”如何理解管理 管理者的5大权利与应用法则 管理者5项的使命 管理者的9重角色 管理者应具备的4大条件与能力 基层管理人员应具备的职业心态 管理者的32项管理原则 案例分析：小吴的烦恼 TWI产生