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助理人力资源师—国家三级 《章节重点》 第一章 人力资源规划 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 知识要求： 人力资源规划的基本概念 人力资源规划的内涵 广义的人力资规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。 人力资源规划的内容 1战略规划。2组织规划。3制度规划。4人员规划。5费用规划。 工作岗位分析概述 工作岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 工作岗位分析的内容 界定，分析，描述并作出必要的总结和概括。 根据岗位自身的特点，提出本岗位员工所应具备的资格和条件。 以文字和图表的形式加以表述，制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 工作岗位分析的作用 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 为员工的考评、晋升提供了依