绿地·家世界商摩物业管理方案.docVIP

绿地·家世界商业摩物业管理方案 引 言 绿地· 家世界是由中国知名地产集团绿地集团斥巨资打造的综合性商业广场、融购场，休闲、娱乐、餐饮为一体，地处昆山市花桥镇。该物业一期已竣工，由上海绿安物业管理公司驻场物业管理。 根据绿地·家世界商业摩的市场定位、楼宇集群的商业布局及配套设备设施的实际情况，制定科学合理的物业管理运作模式，是本文的行文宗旨。 依仗于绿安物业管理公司较强的行业管理经验及管理同型物业的成熟办法，组织一批经验丰富的物业管理行业从业人才，争取通过层次分明的公司运作机构，制定行之有效结合物业特点，遵守国家行业法律法规的管理细则并组织实施。在经营秩序、治安保卫、环境卫生等诸多方面的综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位，全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口，以创新的理念为经营者或小业主提供最佳的经营环境，活跃绿地·家世界的商业气氛，以期提升物业的知名度，吸引更多的潜在承租商和消费者，使委托管理的物业保值增值。 1、物业管理组织架构 物业运作驻场经理 1人 经理办公室文员 1人 工程部经理 1人 工程人员 8人 客户服务部经理 1人 客户工作人员 4人 保安部经理 1人 保安员 16人 财务部出纳员 1人 保洁部（外包） 1.1各岗位职能释义 1.1.1物业运驻场经理